【美食团购 有哪些团购网】
社区团购最近有多火爆不用多说了吧 , 不仅有各大新闻媒体的争相报道 , 很多人应该都发现 , 它们都早已切切实实来到了自己的家门口 。
奇怪的是 , 翻开各大互联网财经头条 , 有大量的篇幅对社区团购做了各路评说 , 却很难看到普通用户对社区团购平台的真实体验 。但我们真正关心的不就是谁家服务更好 , 买菜买得更舒心吗?
因此 , 我花了一周的时间 , 对五家做得最大的社区团购平台做了真实体验 。我本来也以为都是类似的货品 , 相同的流程 , 应该都一样 。不过实际用过之后才发现它们之间的差异还是很大的 。
同属生鲜电商 , 区别在哪儿
所谓的社区团购 , 虽然都属于生鲜电商 , 但它们和盒马鲜生、京东到家有明显区别 。既不像盒马鲜生那样有货品齐全的大型线下超市 , 也不像京东到家的当日快递、送货上门 , 而是采用了当天下单 , 次日自提的模式 。
听起来不够方便 , 也没有传统印象中的互联网速度 , 那社区团购凭什么能从一众生鲜电商模式中活下来呢?
其实冷静下来想一想 , 1个小时之内拿到菜根本不是日常买菜最主要的需求 , 便宜才是 。而便宜和快本就是两个背道而驰的事 。因而放弃了快的社区团购 , 反而大大降低了物流和配送成本 。然后需要做的就是直接将遍布社区的快递驿站、街边小店发展为团长和提货点 , 不新增一砖一瓦还能不断招揽新的顾客 。货品则从供货商直接到用户手上 , 免去了很多中间环节 , 又让价格得以进一步降低 。
因此目前做得最大的全国性社区团购平台 , 其实可以分为两类 。一类就是在这种运营模式下 , 从小地方到全国慢慢铺展开来的社区团购平台 , 即兴盛优选和十荟团 。
另一类就是半路杀入的互联网大厂了 , 目前在全国扩张速度最快的美团优选、滴滴旗下的橙心优选和拼多多的多多买菜 。他们的特点就是 , 虽然没有前几年的用户积累 , 但是凭借砸钱、地推、扩张 , 快速打响知名度 , 规模迅速直逼老玩家兴盛优选和十荟团 。
事实上 , 兴盛优选和十荟团也分别获得了京东和阿里巴巴的战略投资 , 也就是说社区团购这个战场 , 如同互联网大厂们的华山论剑 , 论烧钱和扩张 , 谁也不得虚 , 那购买过程、提货服务如何 , 菜品质量怎么样 , 退货、售后有没有保障呢?这些就是我们要对比考察的重点了 。
新人专属优惠被美团优选退单
多数互联网服务 , 首次下单都会有很大幅度的优惠 , 社区团购平台也不例外 。我对比了这5个平台 , 除了兴盛优选没有提供新人专享价优惠之外 , 其他4个平台都有类似促销手段 。其中 , 橙心优选的新人首单优惠力度应该是最大的 , 除了有新人专项低价之外 , 还有满6元减5元的优惠券 , 满3元还会再返15元优惠券 , 第一单相当于白捡 。
我在这些平台首次下单时当然都挑选了一件新人专属的优惠商品 , 但没想到在美团优选栽了跟头 。
我在美团优选挑选的新人专享优惠是0.99元一盒十枚的鸡蛋 , 但第二天通知提货时却发现被平台自动退款了 , 理由是缺货 。更让人不解的是 , 第二天同样的商品依然在平台上有售 , 不过显示的价格就变成了5.9元/盒 , 限购2件 。
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