文章目录
- 01“关键冲突”
- 02“爱是一种选择”
- 03情感勒索
- 04“强”
- 05卡内基沟通与人际关系
很多人应该会想:“我要是会说话就好了!”
说话真的很难吗?
真的很难讲!
01“关键冲突”
在讨论工作项目的时候,估计很多人都有过这样的冲动,把自己的文件扔到同事面前!
毕竟也有说服不了对方的时候 。
这时候为了避免冲突,大多会觉得“算了吧”,忍气吞声 。
但是这本书的作者告诉书单狗 , 冲突不是坏事,不要逃避!
逃避解决不了问题,但有时候冲突可以 。
前提是为我们的对话营造一个“安全的氛围”!
我们要做的不是争论对错 ,
而是要以共同的目标为前提,诚实地表达自己的想法,尊重对方的意见 。
解决问题比把文件扔到对方脸上容易 。
人在职场上的沟通能力,有时候就是在这样的合理冲突中显露出来的!
用三句话理解一本书 。
1.当冲突得到正确处理时,双方可以坦诚相待 , 互相尊重 。
2.最有利于解决冲突的气氛是安全和尊重 。
3.在讨论彼此的关键冲突时 , 我们总是倾向于先入为主的判断 。
02“爱是一种选择”
在书单狗眼里 , 谈恋爱其实是一种人际交往 。
而有这样一种人 , 习惯了单方面的付出,
为了取悦对方,不惜降低自己,这样才觉得自己有价值 。
如果你是这样的人 , 小狗猜测 , 其实你知道自己有问题,只是不知道怎么解决 。
而且在这本书里,我给你超级实用的建议!
比如,把你的故事讲给别人听,揭开你的伤疤和问题;
记录下自己的行为和后果,从一个局外人的角度来看待自己 。
只有这样,我们才能主动做出改变,回到一个真正美好的爱情格局——
一段和谐的恋爱关系,靠的是两个人的共同经营 。
用三句话理解一本书 。
1.当过去的记忆浮现时 , 解决的办法是治疗而不是埋葬 。
2.一个人最基本的需求就是表达自己的真实感受,得到回应 。
3.只有当你接触到愤怒时,你才能真正摆脱它 。
03情感勒索
现代人越来越不倾向于社交,
其实某种程度上是因为社会交往的“情感成本”越来越高 。
注意了!这些成本有些是可以避免的!
比如事情发生了,朋友可能会抱怨“我们关系这么好,你却不肯帮我 。”
那你就要注意了,这其实是一种情感勒索!
在这本书中 , 作者针对这种情感勒索提出了一整套“SOS”策略——
停下来,冷静观察,制定策略 。
尤其是在“制定策略”这一步,
当朋友提出要求时,你可以提出一些适当的交换条件,
书狗敢说,真正的朋友是经得起这样的考验的 。
否则这样的朋友只会消磨你的耐心,消耗你的情绪 。
用三句话理解一本书 。
1.微小而不起眼的让步掩盖了一颗摧毁关系的定时炸弹 。
2.情感勒索也许不会威胁到我们的生命,但会夺走我们的自我完整 。
3.关注别人做了什么比意识到自己做了什么更容易 。
04“强”
山沟给了一个今年刚毕业的年轻朋友一个建议,
职场的开始尤为重要,很多职场习惯都要尽早养成!
比如很多职场白人可能被要求加班的时候,他们都是为了显得自己很有上进心而去接的 。
或者不敢拒绝一个同事的要求 , 接手了很多课外的工作 。
而这本书会帮助你养成一个特别重要的习惯——坚强!
强势当然不是要求你咄咄逼人 , 而是一种合理的待人接物的方式 。
比如被要求加班 , 可以尝试“打破砂锅问到底” 。
“为什么我要加班?你们一起加班吗?”
一个简单的问题,即使不改变最终结果 ,
也会让别人对你的印象不一样 。
抛开你的懦弱 , 你会知道,
工作和生活,需要一次又一次的沟通,才能逐渐掌握在自己手中!
用三句话理解一本书 。
1.你有权坚持自己的行为、想法和感受,并对一切后果负责 。
2.只要你不允许,没人能操纵你 。
3.生活会给每个人带来问题,这是完全符合自然规律的 。
05卡内基沟通与人际关系
山沟发现,大多数人不是不想好好说话 , 而是“不要” 。
“不会”也可以分为两种,一种是带着本质,跟谁都谈不好 。
另一种是“心有余而力不足”,不知如何开口 。
和老板说话要拘谨;和父母说话有隔阂 。
事实上,如果人际沟通大师卡内基说,
他会告诉你,沟通不需要高深的技巧,最重要的是“真诚” 。
如果非要讲技巧,学这一条就够了——多说对方的长处 。
因为人性渴望被肯定和赞美,
真诚的放大对方的优点,关心对方的问题,他才会觉得舒服 。
今天的前四本书都是关于沟通技巧的 ,
但是最后一本书 , 书单狗,还是希望大家多一些真诚,少一些套路 。
用三句话理解一本书 。
1.如果你想成为一个“健谈的人”,你首先必须是一个能专心听讲的人 。
2.批评就像一只家养的鸽子,最后总是飞回家 。
3.友好和欣赏的态度更能让人改变想法,这是咆哮和攻击难以奏效的 。
——精确的1788字分割线—
#请留言并说出来#
你是一个内向的人吗?平时对生活有什么影响?
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