2020 年 1 月 14 日,微软如约向 Windows 7 用户推送了“最后的更新” 。然而上月的“星期二补丁”,带来了将桌面壁纸变成一片黑的 bug。在遭到大量用户的吐槽反馈之后,微软承诺在对此问题予以修复,然后在 1 月 31 日发布了相关补丁 。尴尬的是,随后又有 Windows 7 用户遭遇了无法关闭 PC 的头疼问题 。
(图自:Microsoft,via Neowin)
ZDNet援引称,该问题会阻止用户关闭 PC,并附上了一条“您无权关闭此计算机”的报错消息 。
庆幸的是,尽管软件巨头尚未意识到这个问题,动手能力强的人们,已经想到了一些临时的解决方案 。
Windows Central援引 Reddit 网友 dinil007 的话称,我们可以尝试对组策略进行一番调整 。
(1)打开‘运行’窗口,输入‘Gpedit.msc’并执行;
(2)转到 计算机设置 – Windows 设置 – 安全设置 – 本地策略 – 安全选项;
(3)双击 用户帐户控制 – 以管理员模式运行;
(4)打开命令提示符(cmd),输入‘gpupdate / force’并执行;
(5)* 为实施更改,必须强制重启一下系统;
(6)* 可按 Winkey + R,输入‘shutdown -r’并运行 。
需要注意的是,上述操作仅对运行 Windows 7 专业版、旗舰版、企业版的用户可用(家庭版和其它版本需另寻它法) 。
The Windows Club给出了另一种解决方案,涉及对注册表编辑器的一些修改:
【win7关不了机怎么办】Windows 7 家庭版用户可以按下‘CTRL + ALT + DEL’组合键,并使用右下角的电源选项来尝试关闭 PC。
或者按下‘Windows + L’组合键,从当前账户下注销,然后通过电源选项来关闭或重启 PC。
最后,虽然已经有不少用户在微软官方支持论坛等渠道提交过反馈,但鉴于 Windows 7 已经终止了面向普通消费市场的技术支持,我们对微软能否在本月的“补丁星期二”推出后续补丁感到好奇 。
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