赛维干洗连锁

【赛维干洗连锁】近日,临河市民李先生向巴彦淖尔日报社“我是采访人员·我帮你”新闻服务热线8211580反映,在临河赛维洗衣店储值消费,储值卡余额还有好几百元,但洗衣店经营者在未告知的情况下,不再为消费者提供洗衣、储值卡消费等服务,原经营场所的经营内容与经营者也多次变更 。李先生连续数月多次尝试联系原洗衣店经营者,电话信号正常,但无人接听 。

赛维干洗连锁

文章插图
图片来源于网络
据李先生说,赛维洗衣店以前在四季花城三区南门5号门店 。25日下午,采访人员到临河区市场监督管理局解放所了解情况,发现当日上午仍有消费者打电话投诉此事 。解放所有关负责人介绍,自他今年4月接管片区以来,不断接到消费者投诉反映该问题 。为此,该负责人于4月13日到现场调查走访,发现当时的四季花城三区南门5号门店为陈掌柜卤味酒馆 。酒馆经营者于2021年12月租下该门店,在准备经营装修时才把之前的“赛维洗衣店”牌匾拆掉 。这位负责人当日也拨打了原赛维洗衣店经营者在市场监管部门预留的电话,拨打了3次均未被接听 。26日,采访人员在四季花城三区南门5号门店看到,该地经营内容和经营者再次变更 。
李先生表示,同他一样在赛维洗衣店储值消费的人还有不少,大家的储值卡余额从一、两百元到一、两千元不等 。此外,还有消费者在该洗衣店送洗了汽车坐垫、皮草、羽绒服等贵重衣物,至今未能取回 。只有极少数消费者取回了送洗衣物,但更多的人还在等待,盼望能得到一个说法,取回曾经送洗的衣物 。
 

    推荐阅读