买到过期口香糖怎么赔偿

近日，市民赵女士(化名) 碰到一件闹心事，和朋友外出途中，在巢城市区某商店购买了一只口香糖。刚刚放入嘴中的口香糖就像泡沫一样，感觉到异样的赵女士立刻吐出口香糖。随后，她翻开口香糖的包装，查看日期，竟已过期。赵女士立刻前往该商店，要求调换一只口香糖，但是遭到了商家的拒绝，且当时商家的服务态度很不友善，与商家协商无果后，她随即拨打了12315平台电话。
【买到过期口香糖怎么赔偿】接到投诉后，巢湖市卧牛山市场所执法人员立刻赶往投诉现场进行检查，除赵女士购买的过期口香糖之外并未发现其他过期食品。执法人员当场对经营者下达食品安全约谈通知书，并记录在案。
食品安全无小事，该所执法人员向商家宣读《食品安全法》，同时对经营者的销售行为进行批评和警告，现场规范其经营行为，要求其守法经营，确保消费者食品安全。如若发现经营的食品不符合食品安全标准，应当立即停止经营，否则将依法对其从重从严查处。商家表示已意识到自身的错误，以后在经营中一定严把食品查验制度，并希望获得赵女士的谅解。
在调解的过程中，作为消费者的赵女士表示：小小的三元钱让她受到了大大的委屈，即使钱不多，但终归也是消费者，况且还遇到了过期食品，想想着实害怕。经过执法人员的耐心劝解，商家最终取得赵女士的谅解，并赔偿600元精神损失费给赵女士。赵女士对执法人员的快速调解表示非常满意。

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