五种渠道中,此前数量最为庞大的是小米专营店,截止2018年底有3.7万家,今年年初,这部分店铺被要求必须按照授权体验店进行升级,否则将被清退 。据此前新浪财经等媒体报道,在裁撤专营店的过程中,有不少专营店被直接封店,锁死了订货平台,今年1月曾有多位小米加盟商前往北京小米总部维权 。
秦皇岛市一家前小米直供点的店主告诉全现在,今年年初小米开始清退专营店后,小米的人曾多次找到他要求升级门店,以授权店标准进行升级装修,否则他的门店将不能再使用小米的门头 。
秦皇岛市的一家小米直供点门店,由于未能按照要求升级门店,小米法务已经多次上门,让他们不再使用小米的门头,图片由全现在拍摄 。
但是该店主对升级门店并无动力,他认为花费昂贵的房租和人力成本装修大店,其实就是花钱给小米做宣传,并不能为自己带来更高的收益 。因为小米在当地的市场容量有限,而他的店铺本来就差不多垄断了那条通信街大部分的小米客户 。
一名县级渠道商告诉全现在,小米是一家以米粉为中心的品牌,对于经销商的利益保障不够 。该经销商表示,小米和OV华为最大的区别在于,小米是一家真正的线上品牌,线下只是作为一个补充,包括现在一些畅销货源都是主攻线上 。
县城手机店老板们对小米不再信任的另一个原因,则是当年的小米小店,损害了很多大店的利益 。
该小米经销商表示,小米小店通过米粉去做小店,导致大店、小店和乡镇店铺的政策是一样的,大经销商的利润完全无法保证:“大家的起跑线都不一样,一个小米小店成本才多少钱?大商的成本多少钱?成本上就不一样,你不能把他拉平 。”
“属于瞎整,我们认为是瞎整 。”一名县级小米经销商说 。
今年上半百思特网年,唐山一位通讯公司的老板在自己的手机商城特地新开了一个小米专区,规格接近县级的小米授权店,但是他告诉全现在,如果小米要让他高成本重新装修一家店的话,他可能不做 。
“我们现有的店面和现有的人员,就增加一个品牌的话可以去尝试,反正我也是这么多成本,但如果现在要我去高成本运营装修一家大店的话,我可能考虑不做 。不敢因为小米去冒险,”
最近几年,集商超娱乐于一体的shoppingmall,正在成为县城的商业中心和流量高峰,小米的县级授权店很多也都选在这些黄金地段 。但是一名手机经销商告诉全现在,随着越来越多的品牌涌入,县级mall的房租成本正在不断提高,这些开在mall里的大店成本都很高 。
“这也是为什么现在小米很多授权店要搞自营的原因,比如说好多大的mall店,没有经销商去开,因为一个大店的成本很高,经销商都害怕小米在策略上有新的调整 。”
河北一家已经关闭的小米直供点,如今小米在县城市场主要开中高端的授权体验店,以前的专营店和直供点正在被清退,图片由全现在拍摄 。
?在县级mall内的大店,为了维持足够高的店铺流水,必须要拥有足够庞大的SKU,小米完善的AIOT生态链布局成为一大优势,这也是OPPO和vivo的门店难以在县级mall扩张的一个原因 。
但是华为在生态链上的高速增长正在给小米带来威胁 。去年手机业务受挫的情况下,华为在线下力推生态链产品,一些高端机型被要求必须搭配生态链产品出货 。2020年,华为手机以外的电子产品营收同比增长了65% 。
不少小米的经销商对今年小米在县城快速扩张的政策也抱有质疑 。一名县级经销商告诉全现在,小米厂家的业务负责人现在很多背着开店任务,为了开店而开店 。
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