朱兰博士
质量管理大师朱兰博士在很早以前就提出"质量大堤"概念 , 指出在现代社会 , 人们将安全、健康甚至日常的幸福置于质量的"堤坝"下 。
质量管理大师朱兰博士在很早以前就提出"质量大堤"概念 , 指出在现代社会 , 人们将安全、健康甚至日常的幸福置于质量的"堤坝"下 。温总理在十一届全国人大一次会议政府工作报告中强调:"要加强产品安全工作,让人民群众吃得放心、用得安心 。
而产品安全工作的核心也在于确保产品质量,质量已经和人们生活息息相关,影响到了国计民生,故质量工作是兴国之道、富国之本、强国之策 。
朱兰简介
约瑟夫·莫西·朱兰(Joseph M.Juran) , 质量管理专家 。于1904年12月生于罗马尼亚布勒伊拉的一个贫苦家庭 , 成长在一个叫帕西亚的小城 , 父亲是制鞋匠 。于1912年移民美国 , 1926年结婚 。因“朱兰三步曲”而闻名 。
他首创将人力与质量管理结合起来 , 如今 , 这一观点已包含于全面质量管理的概念之中 。
【质量大堤的概念是谁提出的】朱兰观念的发展过程是逐步进行的 。最高管理层的参与 , 质量知识的普及培训 , 质量实用性的定义 , 质量改进逐个项目的运作方法 , “重要的少数”与“有用的多数”及“三步曲”(质量策划、质量控制、质量改进) 之间的区别——朱兰就是以这些观点而闻名的 。
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