爱刨根知识网

  1. 首页 > 经验知识 > >

天猫被投诉会扣分吗 扣分情况深度剖析

生活经验知识分享

一旦在天猫平台经营开设店铺 ， 商家在经营过程中就必须防止出现被投诉的情况 。可是对于新手商家来说 ， 并不清楚天猫平台的处罚规则 ， 比如天猫被投诉会扣分吗？从扣分情况来做深度剖析 。
一、天猫店铺若是发生被投诉的情况 ， 情况属实就会被扣分 。
当天猫店铺真的发生被投诉的情况时 ， 只要违规行为属实就一定会被扣分处罚 。
二、天猫店铺若是发生被投诉的情况 ， 会根据违规行为严重程度做出相应扣分处罚 。
1、天猫店铺若是首次被投诉 ， 每个被投诉商品将会被扣除2分；若再次被因同一原因被投诉侵权 ， 则视为重复侵权 ， 将会被扣除4分 。
2、当天猫店铺被投诉侵权 ， 若违规情节严重时 ， 则每次扣除6分 ， 情节严重达3次以上 ， 则每次直接扣除48分 。
3、当天猫店铺被投诉侵权 ， 若违规情节属于特别严重时 ， 则每次直接扣除48分 ， 并会直接封闭账户 。
【天猫被投诉会扣分吗 扣分情况深度剖析】
三、天猫平台会对店铺做出扣分处罚 ， 那么商家需要了解什么情况下会被扣分 。
1、当天猫店铺出现盗图行为时 ， 就会被平台扣分处罚 。
很多朋友说盗图受影响 ， 盗图被查 ， 天猫对盗图的打击越来越严格 ， 情节轻微的盗图不会扣分 ， 实际上对店铺没有什么影响 ， 情节严重的盗图被扣分 ， 肯定会对店铺有影响 ， 包括一些活动不能报等等 。
2、当天猫店铺出现售假行为时 ， 就会被平台扣分处罚 。
对于售假违规行为 ， 这种违规是致命性的 ， 天猫对售假的打击是很大的 ， 售假只要被扣分 ， 不管是扣2分6分或者10分 ， 只要是扣分 ， 这个店铺的整体流量会没事下降很多
3、当天猫店铺出现知识产权侵权行为时 ， 就会被平台扣分处罚 。
一旦天猫店铺出现知识产权侵权行为时 ， 一旦投诉成立 ， 在商家逾期未申诉或首次申诉不成功的情况下 ， 都会被平台扣分处罚 。
4、当天猫店铺出现#strong18#行为时 ， 就会被平台扣分处罚 。
当天猫店铺出现虚假交易行为时 ， 比如平台判定商家存在虚假交易 ， 有足够的证据证明你存在虚假交易行为 ， 这种情况下申诉成功率并不大 ， 同时也会被平台扣分处罚 。
而虚假交易查的时6个月以内的订单 ， 6个月以内的订单都有可能被查 ， 但是平台给了商家3次清洗的机会 ， 商家需要自己把握使用 。
四、电商知识产权侵权违规投诉处理方案推荐
推荐菜帮主 ， 专业处理淘宝商家/天猫商家/1688商家/拼多多商家各种投诉侵权问题 。
包通过 ， 通过后再付款 ， 不成功不收费 。
需要请加微：caibangzhu1 。或直接扫描下方二维码加他微信 。
学习更多电商知识产权知识经验 ， 请点击前往胖猴创业网——淘宝开店板块查看 。
 

    推荐阅读


    上一篇：为什么打开360浏览器显示qq导航_解决打开360浏览器显示qq导航的解决方法

    下一篇：水果奶油蛋糕的做法 水果奶油蛋糕