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外贸业务员的日常工作 外贸业务员工作流程

生活经验知识分享

一、工作安排
① 店铺主页美化
1,独特的彰显个性的网站要好好利用，做到与众不同，引人注目
2，多观察同行取长补短
3，突出网站的主色调
【外贸业务员的日常工作 外贸业务员工作流程】 4，上产品之前要选中一种色调，不需要五彩缤纷 。
5，定期更新网站简介 。
6、公司栏目要显眼
7，产品组也活跃起来，例如上新本店特色商品 。
8，对销量考前的产品进行图片美化 。
9，TM一定要在线 。
②每天都要提高活跃度
1.对于无效产品要定期清理
2.日常检查重复上新的产品并清理

  1. 定个计划每日更新几款新品
4. 及时处理侵权违规产品
5. 修改产品数量:最好是一个月内全部更新一次 。
6. 会员登陆次数:30次
7. 在线product中质量越高、数量越多效果越好
8. 在线批发产品的数量:要多最好是屯些现货
9．关键词整理要多样化、专业化并且做到匹配度高
③ 数据沉淀
信保订D
在线批发订D
一达通订D
④ 排名查询
利用好橱窗关键词管理表格，列出并查询自己名下橱窗产品排名情况 。建议每天都整理，方便了解店铺经营情况
⑤ 学习
这里不仅限于外贸书籍更重要的是为人处事、商务谈判、闻政策分析、处理解决事情的能力 。??
二、客户跟进
①客户分类
? A级：有明确意向，很有可能成J的客户 。
? B级：有意向，但有些犹豫，需要通过努力才能争取到的客户 。
? C级：有意向，但属于长线采G，周期较长，不确定因素较多 。
? D级：意向不明确，但也有可能成J 。
② 跟进周期
A级：每周2次
B级：每周一次
C级：每半月一次
D级：每月一次
③ 客户跟进流程
将所有的客户资料（如阿里询盘、老客户、展会、其他渠道）放入客户表格 。
收到邮件 →客户管理系统匹配（是否老客户）→ 如果该客户以前没有联系过，则将他的资料录入到系统中，如有联系进入下一步 → 开发邮件（抄送经理）→ 回复客户 → 二次跟进
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