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连锁店怎么管理经营？ 已有两家五金店，自家人经营管理，如何扩展开连锁店？

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【华哥说门店生意】点击右上角“关注”！每天都分享门店生意赚钱干货！我是自己开童装店的 ， 作为投资人从第一开始投资2万元开了第一家店 ， 到现在已经开有二十几家实体店店面 ， 因为十几年以来一直从事实体店的营销策划工作 ， 对于实体店的经营有比较丰富的经验 ， 所以我的店复制起来比较顺利 。目前同时也担任一家童装企业的总经理 ， 对这个问题从我自己的实际经历以及我的经营观点谈谈我个人的看法 ， 仅供参考 ， 如对连锁经营以及连锁生意的模式复制有兴趣 ， 欢迎关注【华哥说门店生意】 。
对于这个问题 ， 我的看法有两点 ， 结合我自己生意的发展思路 。
1、你是准备通过什么样的方式来扩展成为连锁：
（1）、自己投资 。就是说自己开在别的地段或者地方自己投资找新的店面来自己经营的方式 。
（2）、和别人合作 。通过加盟也好 ， 股份合作的方式也好 ， 实现自己小投入把生意做大 。
2、那么 ， 这两种不同的模式 ， 就需要你从不同的赚取目标来设定的 。因为不同赚钱模式扩展的方式是不一样的 。也就是说你准备赚什么样的钱 。
（1）、赚产品的钱 。就是你的五金产品 ， 从进货到卖货 ， 赚的是产品的差价模式 。
（2）、赚渠道的钱 。就是期待通过生意的扩展成为连锁 ， 实现渠道优势或者渠道品牌 ， 来赚渠道供应链的钱 。
第一种“钱”是“小钱” ， 第二种“钱”是中等规模的“钱” 。这就需要作为老板的你自己进行决策 。
我自己的生意就是童装店 ， 我一开始就策划好了我的商业模式和生意规划 ， 我的目的绝对不是说要单店盈利多少 ， 而是通过实现渠道规模来实现资源的整合 ， 做供应链资源 。
如果对这个渠道整合的赚钱模式有兴趣 ， 请点击右上角的“关注” ， 关注【华哥说门店生意】 ， 关注+评论+转发 ， 我告诉你高手赚钱的四种模式 。
3、不管是那种模式 ， 如果要实现扩展 ， 实现连锁经营的模式 ， 你的生意的内部经营机制是首先必须完善的 。完善的点主要包括：
（1）、产品 。生意的买和卖 ， 首先是我们经营的产品要满足目标客户的需求 。这里就包括产品的布局、产品的卖点设计、产品的利润布局等 。
（2）、形象 。你的门店的统一对外经营的形象 ， 包括色系、布局、标识、规划等等 。
（3）、人才 。根据你的门店的扩展计划 ， 必须提前准备好相应的人才梯队 。如果发展到10家店面以上 ， 你就不要指望你能够完全依赖你的家人来看店 ， 就必须构建成为公司化的运营模式 。
我在开第一家店的时候 ， 我就在我这个30几平方米的店里配置了4名员工 ， 一名店长和三名店员 。然后通过机制化的管理和人员的培训 ， 第二次开店我就开了3家 ， 把第一个店的三个店员全部派出去做了另外店的店长 ， 然后通过这样的模式进行人员的复制 。人员队伍首先要考虑好 ， 要不然等到新店开起来之后再临时找店长 ， 你会遇到很多的麻烦 。
（4）、管理 。构建连锁经营 ， 统一的管理运营模式是必须要提前做好的 。现在2个店 ， 老板自己看着还行 ， 你这边还是自家人 ， 当你的店复制开来后 ， 如果还是依靠“人治”的管理模式 ， 你会被累死 。
我是做经营策划出身的 ， 所以在一开始 ， 我就把我的整个门店的经营管理模式全部做好了 ， 包括年度经营目标计划、员工的薪酬分配机制和考核机制、门店的管理机制以及门店的跟踪体系等等 。
目前我们的员工每天就只需要填表格 ， 然后每周汇总、每月汇总 ， 再根据年度计划进行对比 ， 我的主要工作就是看报表 。
4、这些内功都做好之后 ， 那么就是你的门店的营销模式 ， 毕竟不管是做什么生意 ， 开店就是为了赚钱 ， 只不过是赚钱的模式不同导致赚钱的多少不一样而已 。
（1）、客户系统 。
（2）、成交系统 。
（3）、促销方案 。
因为 ， 这些写起来比较多 ， 要是有兴趣了解更多的关于门店生意的内容 ， 关注我就行 。
但是 ， 一个忠告 ， 如果你的目标还没有完全明确 ， 内功还没有完全做好 ， 请慎重 。
请点击本文右上角的红色“关注”字体 ， 关注我 ， 【华哥说门店生意】 ， 关注+评论+转发 ， 私信我 ， 我们可以相互交流 ， 欢迎做门店生意的老板或者准备自己创业做老板的人关注 。1、首先要打造品牌意识
有品牌才会有溢价 ， 如果一个人对产品不了解 ， 他肯定会先去买有品牌的东西 ， 这样就避免了很多风险 。所以要给自己的五金店取个好名字 ， 有传播性 ， 能朗朗上口 ， 同时符合行业产品特征 。比如公牛插座 ， 很注重品牌打造和传播；
2、做好自己目前的两家店 ， 打造成样板店
对目前的两家店面进行诊断 ， 产品 ， 陈列 ， 客户、服务 ， 在那些方面出现问题 ， 想办法解决 ， 比如什么地段最好 ， 产品摆设有利于销售等等这些问题 ， 这样为后续的扩张遇到的问题就可以复制解决了 ， 所谓有样学样 ， 向先进看齐 。
3、选择好的连锁方式 ， 最好做加盟
如果做直营 ， 管理难度很多 ， 财务 ， 人力等 ， 做加盟重点管好品牌 ， 产品质量 ， 现场管理流程与标准 。另外做好加盟商机制管理 ， 让加盟商能盈利 ， 加盟商能赚钱 ， 才会一起跟总部长期捆绑 ， 帮总部去拓展市场打攻坚战 。
产品上统一由总部直供 ， 质量是首先 ， 首先找好供应商 ， 与有信誉的供应商长期合作 ， 如果自己有技术 ， 供应链基础 ， 就可以自己开办工厂 ， 建立自己的研发、生产、市场销售一体化公司 。
4、做好互联网营销
互联网打破时间 ， 空间限制 ， 能无限裂变 ， 首先要做好品牌网站+微信公众号+社群+招商系统 ， 这样一个闭环的互联网客户裂变闭环系统 ， 系统建立比传统的品牌广告更有效果 ， 还能实现成交 。
5、团队管理 ， 发挥团队优势
首先要建立公司的文化 ， 30人以上的公司就需要文化来管理 ， 公司愿景、使命、价值观 ， 制度都要建立起来 。建立自己团队核心 。首先老板要遵循企业文化 ， 做好表率作用 ， 要不断宣扬自己的文化 ， 然后文化要落地 ， 墙上 ， 会上 ， 做事上都要做好每一个细节 。
沈文杰：实体生意客户裂变资深研究者 ， 互联网营销大人 ， 文案高手 。
企业发展三步曲 ， 自家 ， 大家 ， 国家 ， 目前你所处的位置还是自家阶段 ， 如果亲朋还有胜任的人选 ， 再开店依然要用自家人 。开连锁的话就变成了大家 ， 你需要制定规章制度来约束 ， 发展社会人员加盟 。
谢邀 。说说自己的理解 。
有幸听过肯德基中国区总裁王大东的课 ， 他说连锁店最核心的要有复制性 。另外要有自核心的技术产品以及品牌 。
【连锁店怎么管理经营？ 已有两家五金店，自家人经营管理，如何扩展开连锁店？】题主的问题不叫连锁店 ， 只能是多几家店 。五金店卖的不是自己生产的产品 ， 和其他五金店比没有什么品牌效应也没有核心的技术产品 。所以只能是多一店而已 。

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