以用户需求为中心快速转型,一汽丰田发布企业升级战略


“一汽丰田将围绕每一台车、每一位用户的全生命周期,打造让客户倍感安心幸福的产品与服务,而这就是一汽丰田的全新使命,即:为用户打造'量产幸福' 。”一汽丰田汽车销售有限公司总经理胡绍航在新品发布会上表示 。本届广州车展,一汽丰田不仅四款全新车型齐发,更宣布了企业进阶新战略,向外界展示出蓬勃且更具进攻力的一汽丰田 。
在一汽丰田的规划中,到2022年,一汽丰田将成为年销百万辆、客户超千万、营业收入过千亿的汽车企业 。为践行全新使命、实现阶段性目标,一汽丰田启动了“以用户为中心,数字化为支撑”的企业升级战略,从三方面加速进阶、快速转型 。
在产品层面,一汽丰田加速导入用户期待的全球化产品,并不断拓展符合市场需求的新能源品类,未来两年,将推出涵盖燃油、混合动力、插电式混合动力、纯电动、氢能源5种驱动形式的12款全新车型,全面满足主流细分市场人群的购车需求 。
而广州车展就是一汽丰田迈入新阶段的第一站 。此次发布的四款新车既有全球首发TNGA架构全新轿车ALLION,还有插电式混合动力车型荣放双擎E+、混合动力车型奕泽双擎,以及性能跑车“TOYOTA SUPRA” 。
TNGA架构是一汽丰田引以为豪的“金字招牌” 。不论轿车还是SUV车型,燃油、HEV、PHEV还是EV,诞生自TNGA架构的产品已成为品质的化身、销量的保证 。一汽丰田强调,ALLION融合了丰田TNGA平台的全部优势,是丰田历史上第一款真正“ALL IN”消费者的全球战略车型,也是丰田汽车承诺“最重要”的代表之作 。从市场层面来看, ALLION的到来填补了卡罗拉与亚洲龙之间的产品空缺,它比肩B级车的产品力,实际上是对众多A+级竞争对手实现了“降维打击” 。
在TNGA架构加持下,一汽丰田“擎家族”的高品质已深得消费者认可 。与ALLION同期亮相的荣放双擎E+及奕泽双擎则进一步丰富了“擎家族”的矩阵,为消费者带来更多元化的选择 。此次亮相的荣放双擎E+诞生于TNGA-K平台,百公里7.4秒的加速性能、80公里的纯电续航、1400公里的综合续航,让它成为“史上最强RAV4” 。
搭载了丰田最新的第四代混合动力技术的奕泽双擎,是代表着“最时尚丰田车”的奕泽家族,为潮酷人群奉上的大礼 。
而在“TOYOTA SUPRA”上,人们更多感受到的是一汽丰田前所未有的品牌活力 。全新的“TOYOTA SUPRA”匹配了直列6缸发动机和前置后驱设计,百公里加速仅需4.3秒 。作为丰田汽车运动品牌GR的旗舰车型,“TOYOTA SUPRA”诞生于20世纪70年代,备受专业汽车玩家的钟爱,此次它以全新面貌亮相,被粉丝们称为“王者归来” 。
【以用户需求为中心快速转型,一汽丰田发布企业升级战略】本届车展上,一汽丰田还强调将围绕“致真至极”的品牌初心,重构新时代、新圈层下的品牌价值,做最懂用户的汽车品牌,让一汽丰田的品牌形象有温度、有深度,更年轻、更向上 。值得一提的是,在质量协会不久前发布的2020年汽车行业用户满意度指数(CACSI)评测结果中,一汽丰田囊括合资品牌销售服务满意度指数以及售后服务满意度指数双料冠军,实现售后服务满意度三连冠 。可以说,无论是品牌、产品还是服务,一汽丰田一直都在全力以赴ALL IN ONE 。

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