【根据Unispace的报告 开放式办公室正在削弱工人集中注意力的能力】
Unispace发布了一份关于工作场所设计的新研究报告 。根据该报告,开放式工作场所的噪音和注意力分散,使得员工无法专注于需要高度集中和最小干扰的个人任务 。在过去12个月中,噪音问题实际上变得更加严重,与2016年进行的同样研究相比,更多工人抱怨 。
这项研究结果是Unispace在全球工作实践和工作场所设计研究中对11,000多名工人进行研究的一部分 。调查受访者将噪音(15%)标记为工作周内效率低下的主要原因,这一数字在短短12个月内上升了4% 。其次是缺乏安静区域(13%),缺乏隐私(9%),7%分认为办公室的温度和空气质量是一个因素 。
“我们的研究表明,我们绝大部分工作时间都是基于'关注'的需要 - 超过工作日的60%,”Unispace全球设计总监Simon Pole说 。“过去几年,工作场所发生了翻天覆地的变化,但现在可能已经走得太远了 。合作显然是许多现代空间的核心原则,在这种环境下,创造思想和社会化的融合是关键 。但对于大多数人来说在日常业务任务中,工人需要有专注,平静和孤独的空间 。
“增加的噪音,缺乏隐私和安静的区域一直是开放环境中三大员工投诉 。这尤其成问题,因为大多数员工报告他们比其他任何工作模式都更专注于工作 。”
联合国空间研究发现,平均工作日的60%用于个别以任务为重点的工作; 25%用于协作,7%用于社交,同样用于学习 。“设计人员不得不质疑为什么该部门在大部分工作日都被用于需要专注和集中的任务时,为协作投入了大量空间,”设计部Unispace区域负责人Natasha Bonugli评论道 。
开放式办公室现在是最受欢迎的工作空间类型,占总数的31% 。小隔间式环境排名第二,占18%,私人办公室占13% 。
研究参与者表示,即使是需要集中注意力的日常任务,例如备案,创造性工作和培训/学习,也需要花费更多时间(10%),而不是团体会议,演示和音频会议等协作任务 。相比之下,小组会议仍然只占总工作日的8%以上 。
在专业服务公司中,重点活动占工作日的71%,英国占58% 。对于技术公司而言,多达55%的时间被用于专注于任务的任务 。两个部门的合作占25%至29% 。
研究表明,人们根据自己的角色以不同的方式工作; 有些是灵活的,有些是高度移动的,有些则更注重桌面 。每种模式都需要不同的工作模式:支持其特定任务的环境以及实现这些任务的时间 。
“开放,协作的工作环境承诺提高我们的员工绩效,更高的生产力水平,更快乐的员工和更快乐的首席财务官 - 因为这些环境通常更有效率,”Unispace全球战略负责人Albert De Plazaola解释道 。“但了解工作场所的最新趋势对于了解我们工作环境的发展和未来至关重要 。我们需要批判性地思考最新的设计趋势和时尚如何以及是否能够提升员工的体验 。例如社交媒体或科技公司的渐进式工作场所设计可能不适合或在文化上适合专业服务公司 。同样,午睡的豆荚和禅堂也可能为过度工作的软件工程师创造奇迹,
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