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01. 质量必背——职业篇
1. PDCA:Plan、Do、Check、Action 策划、实施、检查、处置
2. PPAP:Production PartApproval Process生产件批准程序
3. APQP:Advanced ProductQuality Planning产品质量先期策划
4. FMEA:Potential FailureMode and Effects Analysis 潜在失效模式及后果分析
5. SPC:Statistical ProcessControl统计过程控制
6. MSA:Measurement SystemAnalysis 测量系统控制
7. CP:Control Plan 控制计划
8. QSA:Quality SystemAssessment 质量体系评定
9. PPM:Parts Per Million 每百万零件不合格数
10. QM:Quality Manua质量手册
11. QP:Quality Procedure质量程序文件/Quality Planning质量策划/Quality Plan 质量计划
12. CMK:机器能力指数
13. CPK:过程能力指数
14. CAD:Computer-Aided Design 计算机辅助能力设计
15. OEE:Overall Equipment Effectiveness 设备总效率
16. QFD:Quality Function Deployment质量功能展开
17. FIFO:First in, First out先进先出
18. COPS:Customer Oriented Processes顾客导向过程
19. TCQ:Time、Cost、Quality时间、成本、质量
20. MPS:Management Processes管理性过程
21. SPS:Support Processes支持性过程
22. TQM:Total Quality Management全面质量管理
23. PQA:Product QualityAssurance产品质量保证(免检)
24. QP-QC-QI:质量三步曲,质量计划-质量控制-质量改进
25. QAF:Quality Assurance File质量保证文件
26. QAP:Quality Assurance Plan质量保证计划
27. PFC:Process Flow Chart过程流程图
28. QMS:Quality Management Systems质量管理体系
29. JIT:Just In Time准时(交货)
30. ERP:Enterprise Requirement Planning企业需求计划
31. QC:Quality Control 质量控制
32. QA:Quality Audit 质量审核/Qality Assurance 质量保证
33. IQC:In Come Quality Control 进货质量控制
34. IPQC:In Process Quality Control 过程质量控制
35. FQC:Final Quality Control 成品质量控制
36. OQC:Out Quality Control 出货质量控制
37. 4M1E:Man、Machine、Material、Method、Environment人、机、料、法、环
38. 5W1H:Why、What、Who、When、Where、How 为何/做什么/谁做/时间/地点/如何做
39. 6S:Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
40. TRI值:Total Record Injury(三种)可记录工伤值
41. SMART:精明原则,SpecificMeasurable Achievable Result Oriented Timed(具体的描述、可以测量的、可以通过努力实现的、有结果导向性的、有时间性的)
02. 质量必背——企业篇
1. 5S:5S管理
2. ABC:作业制成本制度(Activity-Based Costing)
3. ABB:实施作业制预算制度(Activity-Based Budgeting)
4. ABM:作业制成本管理(Activity-Base Management)
5. APS:先进规画与排程系统(Advanced Planning and Scheduling)
6. ASP:应用程序服务供货商(Application Service Provider)
7. ATP:可承诺量(Available To Promise)
8. AVL:认可的供货商清单(Approved Vendor List)
9. BOM:物料清单(Bill OfMaterial)
10. BPR:企业流程再造(Business Process Reengineering)
11. BSC:平衡记分卡(BalancedScoreCard)
12. BTF:计划生产(Build ToForecast)
13. BTO:订单生产(Build To Order)
14. CPM:要径法(Critical PathMethod)
15. CPM:每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaintper Million)
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