1、请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单 。
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2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】 , 如下图:
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如果您申请了“要求淘宝介入处理”后 , 系统会给予您和卖家3天的举证期 , 举证完成后由淘宝进行凭证审核 。(如果需要买家举证 , 在完成举证后会给予卖家24小时进行处理 , 仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核) 。
从凭证审核开始 , 淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见 , 请及时关注页面及旺旺的变化 , 如有新情况反馈可在页面进行留言 。
淘宝已发货能申请退款吗卖家拒绝怎么办?淘宝上面已经发货的商品也是可以申请退款 。
但是由于快递已经在路上了 , 商家不能保证快递拦截一定可以成功 , 所以消费者需要先和商家进行协商 , 征求商家的同意 , 并让商家与快递员进行协商 。
消费者直接在订单详情页面上选择申请售后 , 然后选择申请退货退款 , 上传理由和凭证就可以了 。由于此时快递已经发出去了 , 所以商家需要等到快递拦截成功或者退回之后才能够处理消费者的请求 。
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已经发货商品退货的注意事项
如果快递拦截没有成功 , 消费者可以直接选择拒收 。消费者拒收之后 , 快递就会原路返回 , 商家收到快递之后就会为消费者处理退款 。
如果商家一直没有操作 , 那么需要等7~15天左右才会自动为消费者退款 。如果商家拒绝退款 , 消费者可以修改理由之后重新提交 , 如果商家仍然拒绝消费者 , 就可以直接申请淘宝小二客服介入处理 。
淘宝发货了还能退款成功吗购买商品后 , 淘宝想申请退货却发现物流已经发货 。淘宝发货后可以退货吗?来看看吧~
淘宝发货后可以退货吗?
淘宝发货后可以退货 。你需要先联系商家 , 商家再联系快递员退货 。也可以说明原因 , 在快递到达后申请退款 。
交易成功前 , 可以登录淘宝-【我的淘宝】-【已买宝贝】找到对应的订单 , 点击【退款】 。交易成功后 , 您可以在15天内登录【我的淘宝】-【已购宝贝】找到对应的订单 , 点击【申请售后】 。
【淘宝已发货怎么退款,淘宝卖家已发货怎么申请退款】以上就是关于淘宝已发货怎么退款 , 淘宝卖家已发货怎么申请退款的全部内容 , 以及淘宝已发货怎么退款的相关内容,希望能够帮到您 。
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