优点:只要有相关的内容都会被检索出来,减少了精准搜索带来的记忆负担;
缺点:容易把相关的信息也带出来,例如检索186,把相关号码也匹配出来 。
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1.2 精确搜索
精确搜索是指用户在搜索时,针对某一数据字段搜索,来查找所需要的数据 。
根据业务场景不同,我们会查找某一字段,或者是用标签切换不同字段来查找 。可以帮助用户在巨大的信息池中缩小目标范围,快速而准确的定位到目标数据,并速获取需要的信息 。
优点:搜索匹配精准度高 。
缺点:每次只能对单一条件进行搜索 。
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1.3 总结:
我们可以根据产品的发展阶段、需求侧重、用户的专业度和使用习惯来综合决策使用哪一种方式更合适 。如果侧重查询效率且用户是有专业门槛的使用者时,可以优先考虑精确搜索;如果侧重查询结果的丰富度,可以优先考虑模糊搜索 。
2. 根据搜索栏表现形式分类基于搜索栏的表现形式,可以分为以下四种类型:单属性搜索、切换属性搜索、多属性模糊搜索以及多属性组合搜索 。
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类型之间没有优劣之分,根据业务场景使用对应的类型即可 。
2.1 单属性搜索
单属性精确搜索:通过某个特定属性就可以快速定位到目标数据,具有唯一识别性的、高使用频率的、对用户决策有意义的 。
适用场景:表格单一数据信息特征突出,可以用此数据标签快速定位目标数据 。
2.2 切换属性搜索
切换属性搜索也被称为定向搜索,是由用户主动选定搜索范围后再进行搜索;
优势:搜索精准度高 。
劣势:增加了部分用户的学习成本及操作步骤 。
适用于注重搜索结果的精准性或展示产品搜索能力等场景,定向搜索适用的几种场景:
a、产品数据量足够大且重搜索功能,用户对于搜索有明确目标,定向可以帮助用户提高搜索的精准范围和效率;
b、搜索时输入的内容无法通过同一套搜索交互方式和后台计算逻辑承载;如单次搜索和批量搜索的输入格式不同,搜索结果存在多样性;
c、需外露产品亮点功能,有多个常用的搜索属性,对于前置条件的数据计算能力和开发成本更高 。
常见的切换属性搜索的三种设计形式:
2.2.1.下拉框型
明确并固定选项类别,降低用户操作难度 。下拉筛选适合的选项类别有限,不适合多类别、复杂维度的分类 。
2.2.2. Tab 型
平铺展示搜索条件内容,每个 Tab 标签代表一个筛选维度,操作便捷 。Tab 标签的数量不宜过多 。
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2.2.3. 组合型
B 端类产品数据量丰富,在实际使用时,简单的方式很难全面覆盖到各个搜索场景,精准定位搜索结果 。所以通过多个筛选维度的结合,形成多属性的组合搜索,能够大幅提升搜索结果的准确性 。
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切换属性高级搜索
B 端系统还有一种比较常见的搜索类型,是在定向搜索的基础上,进一步丰富了搜索选项,比如指定搜索的时间范围、数据类型等,设置的选项越详细越能够提升搜索结果的效果和准确性 。
在设计时需要注意,B 端系统用户角色多,层次不同,所以更加需要注重搜索前的引导,针对搜索规则、搜索限制等,应该适时的以简练易懂的语言提示 。
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