映象网安阳讯（采访人员 贾利超 通讯员 李振 侯宪丽）“以前有啥事儿习惯找社区，现在有事儿就找单元长，一条微信一个电话，单元长、楼长就把事儿办得妥妥的，这三级责任体系可真是建到了咱老百姓的心坎上！”家住林州市振林街道向阳社区学府花园的居民牛海根乐道 。
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牛海根口中的小区三级责任体系，是振林街道围绕如何让居民找到家的归属感，提高居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督能力，促进邻里之间互相沟通、信息更畅通、关系更融洽而探索出的小区治理模式 。小区三级责任体系即“小区长、楼长、单元长”三级责任体系，以小区为单位，每个小区设1名小区长、每栋楼设1名楼长、每个单元设1名单元长 。按照“单元长、楼长、小区长”三个级别分别建立微信群，居民有事逐级反映，单元长、楼长、小区长统筹处理，确保小事不出单元、大事不出小区 。
分类建群 三级体系受欢迎
学府花园小区共有44个单元、14栋楼、435户居民 。通过向阳社区干部利用小喇叭、微信群以及在各楼院单元门口张贴倡仪书等方式向居民集中宣传 。辖区在职党员、干部、职工、离退休人员、热心居民纷纷报名，积极争当单元长、楼长和小区长 。短短3天时间就完成了小区三级责任体系建设，组建了学府花园单元住户微信群、单元长群、楼长群，让所有住户各归其类，各负其责 。
向阳社区学府花园小区三级责任体系实施以来得到了居民的大力称赞和一致好评 。6号楼住户李用德在新建的微信群里说：“建这个群拉近了咱邻居们的心，平时大家各忙各的，偶尔见面也只是打个招呼，常言道远亲不如近邻，这群增加了大家伙的团结……”社区卫生服务站的医生也在群里留下了联系方式，方便居民在疫情期间随时联系送药 。
老一中居民郝秋生说道，“以前一直羡慕有物业的小区，有事儿就找物业，现在俺们有了单元长和楼长，有事儿就找他们，既方便又高效，这三级责任体系杠杠的，俺为它点一百个赞！”
宣传发动 三级体系显神速
街道疫情防控群里的相关重要信息，皆由社区主任转发至社区小区长群，然后分别由小区长、楼长、单元长转发至每家每户，让小区居民跟政府密切配合，宅在家里做贡献 。小区居民的日常需求，由单元长统一汇总并上报至楼长和小区长，由社区工作人员统一购买，由单元长、楼长、小区长、社区党员干部、志愿者统一配送 。小小微信工作群，搭起了工作直通的“高速路”，建起了疫情防控的“连心桥” 。
“单靠我们人力宣传，是很难在短时间内将所有的疫情防控信息都宣传到位的，三级体系构建后，动动手指，瞬间完成，这样的方式很受干部和群众的欢迎 。”向阳社区党支部书记侯艳风说，“社区工作量大、摸排面广，管控点多，人手不足是我们面临的工作难题，三级责任体系微信群，让疫情防控信息在‘层层联络、户户传导’中快速传播的同时，又减少了人员的聚集流动，降低了疫情传播风险，使广大群众自觉加入到疫情防控‘保卫战’中 。”
病毒无情，群组有爱 。振林街道其他有小区楼院的12个村（社区）依托着横向覆盖所有居民，纵向覆盖街道、社区、小区、楼院、单元五级的微信群，打通了传递疫情防控信息的“最后一米”，让防控疫情信息更温暖也更具“威信” 。
疫情防控 三级体系展优势
疫情当前，小区长、楼长、单元长尽心尽责、发挥个人专长，主动加入志愿者服务队并积极认领疫情防控岗位，争当疫情卡点值守员、进村入户排查员、疫情防控宣传员、居家隔离服务员等岗位，在这个抗“疫”战争里，因为有这么多人“疫”无反顾的冲锋在这条抗“疫”路上，才有这么多美丽的风景线……
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