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【一杯奶茶是怎么制成的】调饮师正在调制饮品 。
“奶茶小哥”正名了!日前 , 人力资源和社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布第四批共18个新职业 , 其中就有调饮师 。近年来 , 将茶叶、奶和果蔬融合开发出的新式可口饮品颇受年轻人喜爱 , 新中式茶饮在中国迅速崛起 , 随之 , 调饮师也成为年轻人青睐的就业之选 。文、图/广州日报全媒体采访人员曾繁莹 一杯奶茶多人接力完成 因为喜欢喝奶茶 , 最后选择了调饮师这个职业——这是95后女孩黄静玲进入这个行业的初衷 。入行2年多的她 , 如今已是某知名品牌广州区域门店值班经理 。他们团队平均每天要共同制作上千杯茶饮 。在节假日等消费高峰期 , 这个数字还要往上翻 。去年十一黄金周 , 其所在品牌全国588家门店共计售出约600万杯茶饮 , 相当于每家门店平均售出1万多杯茶饮 。奶茶店中的每一杯饮品并非由一个人独立完成 , 为了提高出单效率 , 调饮师的工作被细分出服务线、吧台线和后区制备线共计15个岗位 , 包括水果初加工处理、煮茶、煮波波、打冰沙等 。黄静玲说 , 每一位调饮师都必须经过所有岗位的学习 , 最终视乎其擅长领域 , 分配到相应工作岗位上 。每个岗位都有严格标准 。比如煮波波 , 需要精准把握煮制时间 , 确保不粘锅 , 不能粘成团、糊状 , 也不可焖不熟导致中间夹生;煮茶时 , 比例、操作步骤、水温每一个环节都不能错 。一包茶叶倒入壶中 , 轻拍即可 , 不能搅拌 。不同类型的茶叶 , 煮的时间、温度以及焖泡时间皆有不同 。有的茶需要温度高一些 , 有的茶反倒要降温 。水果初加工处理看似容易 , 却需要调饮师非常细心才能完成 。处理工序最复杂的是葡萄 , 每一粒葡萄都要手工剥皮 , 手工去籽 , 果肉要戳成直径约0.8厘米的个头 。所谓0.8厘米 , 是经过无数次试验得出的结论 , 再小 , 就要化成果汁了 。不少调饮师在刚入职时要在备料间剥上3天的葡萄 , 剥得手都在发抖了 。轻松活泼工作氛围吸引年轻人加入 采访人员发现 , 调饮师从业者多数是95后至00后 。据了解 , 目前 , 喜茶调饮师在岗人数超10000人 , 平均年龄为23.6岁 。黄静玲说 , 一同工作的都是与自己年龄相当的伙伴 , 工作氛围轻松 , 尽管一天要在岗位上足足站上七八个小时 , 但却不觉累 , 反倒感觉很充实 。黄静玲特别喜欢这份工作“希望能一直做下去” 。她觉得自己的工作能给人们带来欢乐和正能量 。他们时常在外卖订单中 , 附上小卡片 , 写上暖暖的祝福 , 通过一杯杯奶茶传递给品用之人 。调饮师吴子奇踏入这个行业是因为好奇 。有一次他购买奶茶发现排队的人极多 , 可吧台的工作人员做茶很快很有气氛 , 不禁好奇是什么让这些伙伴能愉快开心地在这里工作呢?带着这些好奇 , 他参加了面试并顺利通过了 , 从此成为一名调饮师 。他很喜欢轻松活泼的工作氛围 , 门店也会不定期举办一些互动茶茶课堂 , 他特别享受与顾客分享茶文化的过程 。专家:调饮师满足社会需求与行业人才核心需求 食品产业分析师朱丹蓬告诉采访人员 , 新中式奶茶是这几年新生代非常青睐的品类 , 随着新中式奶茶不断壮大 , 调饮师应运而生 , 这既满足了整个社会的需求 , 也满足了行业人才的核心需求 。此次国家公布新增调饮师 , 对于这个新行业的人才培养、富集、人才升级起到非常关键的顶层红利作用 , 对于专业人才的职场规划以及发展前景都有更好的指引 。红餐品牌研究院执行院长樊宁分析称 , 近年来现制茶饮品类蓬勃发展 , 迎合了国内消费市场消费升级的总体趋势 , 成为新的行业热点和增长点 。但快速发展背后带来问题比如产品卫生不达标、添加物超标等 , 这些问题都离不开“人”的作用 , 亟待规范化管理和规则约束 。“调饮师”被正式纳入新职业体系 , 对现制茶饮赛道的规范化和健康发展都有一定的促进作用 , 同时也会提高调饮师从业者的职业认同感和荣誉感 , 有助于后续职业培训体系的跟进 , 进而整体提高调饮师职业乃至全行业的发展水平 。采访人员观察: “调饮师”这个新职业的出现 , 意味着奶茶店的店员们得到“身份认可” 。对于促进就业创业、引领职业教育培训改革、推动产业发展等具有重要意义 。调饮师持证上岗 , 职业素养提高 , 新茶饮行业势必会更加规范化、标准化 , 大众对于新茶饮也会更加放心 。新茶饮行业得到广泛认可 , 其社会地位也会随之提高 , 说明国家、社会层面在关注新茶饮行业 , 有利于形成有标准、健康的行业风气 , 有利于改变人们对奶茶店低价劣质的刻板印象 , 还将带动茶叶、奶类及果蔬等产业的发展 。新职业之调饮师 对茶叶、水果、奶及其制品等原辅料通过色彩搭配、造型和营养成分配比等完成口味多元化调制饮品的人员 。主要工作任务: (1)采购茶叶、水果、奶制品和调饮所需食材; (2)清洁操作吧台 , 消毒操作用具; (3)装饰水吧、操作台 , 陈设原料; (4)依据食材营养成分设计调饮配方; (5)调制混合茶、奶制品、咖啡或时令饮品; (6)展示、推介特色饮品 。
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