采访人员获悉，为保障市民乘客基本通行，近期上海地铁每天将根据线网实际客流和员工情况，动态调整全网络各线路运能 。
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上海地铁提醒乘客，市中心区段高峰时段运营间隔约5分钟至7分钟，部分线路最大运营间隔约10分钟 。后续将根据客流和员工返岗情况及时增配运力 。近期搭乘轨道交通请适当放宽通勤时间，留足出行余量，耐心等候列车，注意车站现场广播等信息告知，并请全程规范佩戴口罩 。
据悉，上海地铁工作人员同样面临染疫等问题，只能通过调整交接班、延长工作时间、加班加点等方式，守护运营 。
12月20日，上海地铁就在官微上提醒乘客，为了保障城市运行，确保市民乘客基本出行，接下来，上海地铁将每天结合实际的通勤客流，根据当日岗位安排，采取一系列常态化的行车组织、客运服务动态调整措施，包括但不限于：取消大小交路，采用单一交路运营；抽调上线列车，拉长行车间隔；调整服务热线服务时长等 。
【上海地铁运营时间最新调整,上海地铁2号线间隔时间】李继成
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