食品饮料行业分析 饮料行业发展现状 卢松松 2021年10月12日 06:55 39 0 这个锅太沉 , 有点背不动 。
十年饮冰 , 难凉热血 , 大家好 , 我是老纳
“一不让年轻人做快消 , 二不让做了快消的年轻人做推广” 。前几天跟朋友聚会 , 大家聊起没前途的推广工作时 , 感叹到:“现在找工作都跟别人讲 , 我虽是推广 , 但有销售性质 , 或者干脆就说我是销售的一个分支” 。
作为一个十五年的老推广 , 老纳太知道如今快消企业的就业前景了 。做了十几年推广 , 不仅没有把这个行业扩大 , 反而把推广给“推广”死了 。
设置推广或推广性质部门的企业越来越少 , 甚至可以说很多快消企业干了几十年 , 也不知道推广这个部门是干啥的 。至于有推广职位或者类似职位的企业 , 在遇到经济困难或者业绩完成不的时候 , 第一个被裁的、一定是推广;第一个被甩锅的、也还是推广 。
01什么是推广营销学有一句话叫“认知大于事实” , 所谓认知就是产品在消费者心里形成的印象 。广告是让消费者“认识”到产品 , 而推广干的事情就是把“认识”产品转为“消费者心里的认知 , 并让这个认知达到超越事实的目的” 。
所谓推广 , 就是把一件无形的事或者一件有形的产品通过利用有形、无形的手段达成被广泛认知和认可的过程 , 又是企业为扩大市场份额 , 提高知名度、美誉度和销量 , 将有关品牌、产品和服务等信息传递给目标消费者 , 激发和强化其购买动机 , 并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施 。
简单来讲 , 快消品行业的推广就是利用终端形象、消费者活动将企业的品牌、以及产品的卖点被消费者接受的过程 。说白了 , 就是通过一些具体的手段 , 把消费者拉向产品 , 与产品互动 , 理解产品 , 进而愿意去购买的部门 。我们看到很多人在做报告的时候都会说、要做到销售时“推拉结合” , 但这里有个概念要了解 , 销售部是负责推 , 把产品铺到终端 , 推到消费者面前;而推广部是负责把消费者拉到产品面前 , 通过互动产生品牌忠诚度 。
做产品营销的都知道 , 产品上市需要四位结合:看得到(空中媒体) , 买得到(终端销售) , 买得起(定价) , 愿意买(推广部) 。通常 , 推广部还兼有让消费者买得起这个功能 , 就是把消费者觉得价格高的产品 , 产生愿意买的心态后就不会觉得产品那么贵了 。
举两个例子 , 一个是老品牌加多宝 , 一个是新品牌元气森林 。2003年加多宝卖王老吉 , 一罐310ml、 3.5元 , 可乐一罐350ml 、2元(后来改为330ml);如今 , 元气森林卖5元、480ml , 可乐瓶装500ml 、3元 。对比下容量和价格 , 元气森林并没有比当年王老吉凉茶卖的“贵” , 这还不算这些年的通货膨胀 。
支撑凉茶卖“贵”的理由是:它是可以预防上火的饮料 。而支撑元气森林卖这么贵的理由呢?虽然 , 元气森林说是自己的定位是无糖专家 , 更健康 。但不可能少了的就是所谓的“日货” 。
当加多宝凉茶遇到负面消息——一罐破红糖水 , 凭什么卖这么贵时 , 加多宝没有跳出来说“我不是红糖水” , 而是通过不停地线下消费者教育 , 告诉消费者 , 能引发上火的五种场景“心火、运动火、季节更替上火、饮食上火 , 熬夜上火” , 你都需要饮用罐装凉茶 。
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