腾讯企点目前作为一款独立的产品上线，与企业 QQ、营销 QQ、公众号的帐号体系与客户库系统均不相通 。企业 QQ 及营销 QQ 的优惠策略也并不沿用至企点产品 。
腾讯企点：专为市场营销、在线客服、销售管理等需求提供内容制作、内容分发、用户数据分析、用户互动等服务的企业服务软件 ， 可简称为“企点” 。
企业 QQ：腾讯企业 QQ 是在个人 QQ 平台基础上，为中小企业用户提供量身定制、针对企业内部协同为主的高效的企业级即时通信产品 。
【腾讯企点服务和营销QQ的区别】营销 QQ：以 QQ 为主体，专为在线客服、市场营销等企业需求而定制的在线接待、即时通讯服务软件 。QQ 公众号：手 Q 的生活服务号，与微信公众号运作模式基本一样，也分为订阅号和服务号两类，前者倾向于信息推送，后者侧重功能服务 。
