原因及处理方法如下：
1、打印测试页点击开始 ， 点击设置 ， 点击打印机和传真 ， 看所用的打印机图标上是否有个勾；
2、如果不行 ， 就是打印机的问题 ， 打印时选择一下打印机或在打印机图标上点击右键选择 ， 设为默认打印机；
3、如果不行 ， 就在另外一台电脑上安装打印机驱动 ， 看能否打印 ， 可以直接在打印机的图标上点击右键属性；
【文档点打印按钮没反应了】4、或者把打印机卸载了重装 ， 如果没有就是打印机默认设置错误 。
原因及处理方法如下：
1、打印测试页点击开始 ， 点击设置 ， 点击打印机和传真 ， 看所用的打印机图标上是否有个勾；
2、如果不行 ， 就是打印机的问题 ， 打印时选择一下打印机或在打印机图标上点击右键选择 ， 设为默认打印机；
3、如果不行 ， 就在另外一台电脑上安装打印机驱动 ， 看能否打印 ， 可以直接在打印机的图标上点击右键属性；
【文档点打印按钮没反应了】4、或者把打印机卸载了重装 ， 如果没有就是打印机默认设置错误 。
