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1、 检查光盘是否正常 。
2、 我们无法通过检查光盘直接检测出来 。我们可以找一张以前用过的光盘来测试一下 。如果工作正常,就是有问题 。
3、 检查驱动程序是否正常运行 。
4、 所有在笔记本上运行的程序都需要驱动程序的支持 。当光驱没有问题时,一定要检查你的光驱是否运行正常 。可以使用鲁大师或者驱动向导等工具进行相关检测 。
5、 右键单击计算机中的DVD图标查看驱动程序 。如果之前更新过驱动,建议回滚到原来的驱动 。
6、 硬件问题 。
7、 如果光驱和光盘没有问题,那么应该是你的光驱有问题 。建议拿到售后检查保养 。光驱的激光头损坏严重 。
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