【淘宝现在没有中差评了 如何修改评价】一、淘宝店铺对每个评价类型的处理方案都不一样 , 那么如何区分哪些评价类型呢?
1.当主评价为好评时:如果不支持修改或删除 , 则当评价/差评变为好评时 , 不能修改或删除;
2.主评中等或差时:如果评价可以修改或删除 , 只有一次机会 , 可以选择改成高赞或删除;
3.当附加评价为差评时:不支持修改或删除评价 , 但如果删除主评价 , 将不再显示后续评价;
4.在评价中做出评价说明时:不支持修改或删除评价 , 但如果删除了评价 , 则不会再显示评价说明;
5.店铺评分(DSR):不支持修改或删除评价 。即使评价从中评价/差评变为高评价或删除 , DSR不变;
6.正在评估中的视频/图片:只能删除 , 不能修改 。
二、对于评价/差评 , 买家可以在做出评价后30天内修改或删除 。
只有一次机会 。一旦评估被删除或修改 , 就无法恢复或重新评估 。
一旦评估被删除 , 就不能追加 。
[温馨提醒]
1.修改或删除评价将立即生效 , 产品页面显示可能会延迟2 -24小时 。拜托~
2.目前图片/视频只能在电脑端删除 。
差评的种类有上百种 , 每个客户的需求和想法都不一样 。处理差评不是一朝一夕能搞定的 。与其把时间浪费在这些烦恼上 , 不如把它们交给我们 , 把时间浪费在美好的事情上 。——用心追求 。
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