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名不正,则言不顺;心不甘,则情不愿 。
优衣库遇到的“以店铺为中心”的第一个障碍,竟是【角色】与【身份】的区别!

【奶牛老师问】:请问,你在企业中是什么【角色】?
老板、总监、经理、主管、店长、导购……有人根据自己的职位回答 。
渠道、商品、零售、陈列、财务、人力……有人根据自己的职能回答 。
我家@【奶粉俱乐部】大雄则回答:总监 陈列

【奶牛老师再问】:请问,你在企业中是什么【身份】?
?????????????????????
“奶牛老师,你又搞什么鬼?!刚才我不是已经回答了啊,难道,【角色】与【身份】,还有什么区别不成?!“
奶牛老师说,区别大了去了!
你在企业中的【角色】,就如你自己所答,或是职位,或是职能 。
你在企业中的【身份】,奶牛老师表示“呵呵~~~”

奶牛老师先带你从【职位角度】看【身份】:
“我是一名老板,在我们那个行业中,我们是冠军 。”——奶牛老师说,前者是你的角色,后者是你的身份 。
“我是一名店长,在我们公司里,是2019年度同店增长第一名的店长 。”——奶牛老师说,前者是你的角色,后者是你的身份 。
“我是一名导购,在我们公司里,是2019年度连带率王中王 。”——奶牛老师说,前者是你的角色,后者是你的身份 。
奶牛老师再带你从【职能角度】看【身份】:
“我是负责渠道的,2019年度完成了开店指标,而且开店存活率全公司排第一!”——奶牛老师说,前者是你的角色,后者是你的身份 。
“我是负责商品的,负责监控每一个【商品季】的货币回报率,并负责根据【价量循环结构】发出调价策略与商品整合指令!”——奶牛老师说,前者是你的角色,后者是你的身份 。
“我是负责陈列的,全公司不同店态的四季橱窗模板,由我拍板!”——奶牛老师说,前者是你的角色,后者是你的身份 。
“我是做零售研究的老师,最近几年提出了许多如《单店周间验证》、《零商陈一体化》、《少将级店长》、《联合深度巡店》、《零售三宝》等全新理念,目前为四家百亿品牌提供智力服务!同时,我也是加盟商/联营商,在上海经营着巴拉巴拉、ROOKIE、波司登、ZET des ZET等品牌的实体店,目前累计销售折扣全上海第一,累计售罄率全上海前三,正在努力做知行合一的实践!”——前者是奶牛老师角色,后者是奶牛老师的身份 。

角色,常常变化 。
你可能在孩子面前是父母,在父母面前是儿女,在领导面前是下属,在员工面前是上级……

身份,独一无二(如同你身份证号码,) 。

理想中,【角色】与【身份】哪个更重要?
做商品的很多,能够做到@【奶粉俱乐部】小波老师那样懂生意的【大商品专家】,极少!
做陈列的很多,能够做到@【奶粉俱乐部】大雄老师那样懂生意的【VMD专家】,极少!
做店长的很多,能够做到@【奶粉俱乐部】信仰老师那样会经营的【少将级店长】,极少!
做皇帝的很多,能够做到@秦始皇、汉武帝、唐太宗、康熙……那样的,极少!
@明朝第十位皇帝朱由校,角色是皇帝,身份却是天下第一的木匠,他心灵手巧,造诣非凡,甚至发明了折叠床,以及喷泉 。

现实中,你更看重【角色】还是【身份】?
我是老板,我是总监,我是经理,我是主管,我是店长,我是导购……越靠前的,往往讲话越大声;越靠后的,自我介绍前总得加一句“我混得不好!” 。
肿么办?

跳槽呗(本项老板没资格)!
跳一次,你在职场上的【角色】就上升一级;
再跳一次,你职场上的【角色】就再升一级;
你跳出了瘾,于是继续跳,直到终于有一天,江湖不再需要你,跳不动了!
此时,你回顾自己这一生的职业生涯,却发现名片上【角色】的头衔越来越大,【收入】也随之水涨船高 。
可有一天,你却突然发现,在江湖中自己居然人走茶凉,居然不做大哥好多年,居然,行业中没有留下你可以传承的【传说】!

就个人而言,奶牛老师@【奶粉俱乐部】的朋友们,人生短短,虽然我们很难做到“立德、立功、立言”三不朽中的哪怕任何一项,但请从此刻开始,请让你的【工作角色】帮你养家糊口,拼命打造自己的【江湖身份】吧!

就经营企业而言,奶牛老师@【奶粉俱乐部】的朋友们,请在你的公司里,即刻开始轻视名义上的【职位或职能上的角色】,重视实质上的【职位或职能上的身份】吧!

名不正,则言不顺;心不甘,则情不愿 。
经营强大似优衣库,
服务贴心如日本人,
“以店铺为中心”的第一个障碍,竟是区隔【角色】与【身份】,解决店铺经营者【名】的问题!
请看下文:《优衣库的十级店长体系,柳井正自定K4级店长》
每天几杯营养奶,赋能中国零售人!
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