1、数字化转型不等于信息化建设 。当前,多数企业将信息化的工作等同于数字化转型,但信息化的晋升与优化仅指的是应用数字化的工具来“进步”生产效力与管理效力,改良服务方法,增进当前现有业务服务模式以及服务工具的优化 。优化了客户体验,并不等同于信息化建设的目的 。
2、数字化转型的内涵重要包含3点:第一,数字化业务转型 。应用数字技巧推进商业模式的创新,并不仅仅是服务工具的优化,而是能够应用数字技巧发明新的业务模式,为企业带来新的收入和价值;第二,数字化运作模式 。在数据技巧下,重新定义设计企业的运行模式,以适应数字业务的发展,能够清楚描写业务功效、流程、与组织架构、外部资源之间的关系;第三,构建企业内部数字化人才与技巧,使数字化技巧能够有效地整合在业务流程之中 。
3、数字化转型并不是技巧转型,其实质核心是客户需求驱动的战略性业务转型,是一种思维方法的转型与推翻 。数字化转型的进程是企业全方位转型与创新的进程,具体包括企业信息资源的创新与转型、企业内部运营管理模式的转型与创新、企业引导力的转型以及决策模式的创新、企业商业模式创新与转型带来的产品以及服务模式创新 。工程设计企业的数字化转型路径须要依托新型产业生态场景,重新设计与市场需求的接洽与交互,重构价值链中的客户体验乃至用户体验,以更加智慧、自主、便捷的方法驱动运营优化,树立更加开放、共生、互赢的无边界资源整合平台 。
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