淘宝手机很多人喜欢的购物软件,一般下单1到3天就可以收到东西,收到货后会显示已签收,但是一些小伙伴反映淘宝快递没收到却显示已签收怎么办?下面小编为大家带来淘宝快递没收到却显示已签收解决方法介绍,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧 。
【淘宝快递没收到却显示已签收怎么办,来看看解决方法】淘宝快递没收到却显示已签收怎么办
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向 。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达 。
3、如确认后还是没有找到快递,可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜) 。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访进行处理,耐心等待 。部分快递公司未开通投诉入口,咨询商家或快递公司核实反馈,如果你的商品一直没有收到,可以及时申退款 。
注意事项:卖家发货后有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,注意超时时间,以免系统自动打款卖家 。
以上就是淘宝快递没收到却显示已签收怎么办介绍,希望对大家有所帮助 。
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