自Windows 8系统推出，Windows自带的几款Metro应用便进入用户的视野，其中包括邮件 。有用户反映Win8 。1自带的邮件收到的附件无法识别，这是什么情况呢？
该用户的win8 。1自带的邮件应用收到的附件经常无法识别(如图)，而用其他邮件客户端都没有问题 。无法识别的附件类型为txt，docx，xlsx等，但不是此类型的附件全部无法识别，而是带中文标题的附件无法识别，会出现乱码 。
解决方法
建议禁用电脑上的所有安全软件，同时请查看系统语言设置、区域设置、时间设置是否正常 。
按Win+X，选择控制面板，右上角查看方式(类别)，时钟、区域和区域：
日期和时间：查看时间是否正确显示 。
【程序文件有哪些 Win8.1自带邮件收到的附件无法识别怎么办?】语言：设置中文简体并移动上方，输入法设置为系统自带的输入法 。
区域：格式、位置、管理设置为中文、中国 。
如果系统中添加了英语输入法并设置为默认，那么尝试换回中文默认，看是否能解决问题 。
不管怎样，Windows 8 。1系统自带邮件出现无法识别中文标题的txt，docx，xlsx等类型的附件这一问题都是使用体验上的一个污点 。希望随着Win10系统的推出，微软能改善自带应用的使用体验 。
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