1、皮套模式开关未打开 。查询路径：设置>智能辅助>皮套模式 。
2、请确认使用的是否手机对应型号的皮套，非原厂皮套不能保证一定能使用皮套模式 。
3、若使用的是官方标配的皮套，并且已开启皮套模式，仍然不能正确地进入皮套模式，建议备份数据后联系商家维修 。
【平板皮套模式为什么不起作用】皮套有三种分类，第一类电压贴皮皮套，第二类车缝贴皮皮套，第三类帖皮壳保护套 。手机、平板等设备打开皮套模式后盖上皮套便自动锁屏，打开皮套就自动解锁 。如果皮套上带有窗口还能在上面操作接听电话 。
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