google上不去(googleplay进不去)
1.忘记了用户名、电子邮件地址或密码 。这种情况通常可以快速恢复
例如 , 你可以通过回答一些安全问题来要求重置密码 , 这些问题是在创建帐户时创建的 。回答这些问题时 , 建议最好使用以前访问该帐户的计算机 。
恢复你的电子邮件地址需要你提供与该账户相关的电话号码或全名 。这需要做一些简单的验证 。
如果是要找回你的用户名 , 你需要输入一个辅助邮件地址 。然后 , Google会通过电子邮件将与该辅助邮箱地址关联的用户名列表发送给你 , 然后你可以使用该用户名来恢复你的帐户 。
解决方案:请求使用你指定的恢复方法进行更换或重置 。
2.我删除了用于登录GOOGLE ADS的GOOGLE帐户 这种情况 , 根据账户被删除的时间 , 你可以恢复该账户及其所有数据 。不过需要你提供一些安全问题的答案 , 以确认帐户所有权在你这边 , 如果不行 , 直接于Google Ads代表联系 。
解决方案:完成恢复帐户的步骤 , 或与Google Ads代表联系 。
3.我的用户名和/或密码不匹配 。在你确定用户名和密码的情况下 , 登录Google Ads时仍看到以下消息:
- 用户名和密码不匹配
- 无效的邮件地址
如果你还使用谷歌广告的账户凭证来访问其他谷歌产品 , 如Gmail , 更新这些凭证(并在谷歌广告中输入旧的凭证)也可能导致密码和/或用户名错误 。
解决方案:检查你的电子邮件地址和/或密码是否包含大写字母 , 多余的空格和拼写 。
4.我的用户名和密码匹配 , 但无效 。无效的用户名和密码错误也可能由于未验证的电子邮件地址而产生 。这是一个常见的Google Ads登录问题 , 但很容易解决
检查与你的Google Ads帐户关联的电子邮件的收件箱 , 然后查找来自Google Ads的验证电子邮件 。
它应该包含一个要单击的链接 , 以验证你的帐户 。确认帐户后 , 登录到Google Ads 。
如果找不到验证电子邮件 , 则可以按照以下步骤请求发送一封新电子邮件:
- 前往Google Ads
- 输入你的电子邮件地址和密码
- 通过弹出警报消息请求验证电子邮件
解决方案:请求验证电子邮件并确认你的电子邮件地址 。
5.我收到错误消息 , “单击此处继续” 谷歌广告是一个基于网络的应用程序 , 你的浏览器会影响其性能 。当出现这种情况的时候 , 一般与你的证书无关 , 而是与你的浏览器有关 。
错误消息“单击此处继续”几乎仅在Internet Explorer中发生 。
为了获得最快(也是最可靠)的修复程序 , Google建议下载并使用其他浏览器 , 例如Google Chrome或Mozilla Firefox 。不过 , 你也可以在Internet Explorer中更新设置 , 以尝试解决此Google Ads错误 。
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如果要将Internet Explorer用于Google Ads , 请尝试以下修复程序:
- 通过“工具”菜单将https://ads.google.com/添加为允许和受信任的网站
- 在“工具”菜单中将浏览器的安全设置更新为“中”
- 在“工具”菜单中启用“跨不同域导航子框架”
解决方案:更新你的Internet Explorer设置或使用其他浏览器 。
6.我的Google帐户不是有效的GOOGLE ADS帐户 在谷歌ADS还是谷歌AdWords时就开始使用的公司经常遇到这种登录错误 。这是因为以前没有一个谷歌主账户 。
你只需要用你以前的凭证登录谷歌ADS(不是你的谷歌账户) 。然后 , 接受更新你的Google Ads登录信息的请求 。在此过程中 , 请确保选择以下选项:
- “是的 , 我有一个Google帐户”
- “是的 , 用我现有的Google帐户替换我的Google Ads登录信息”
更新完信息后 , 请继续并使用你的Google帐户登录Google Ads 。
解决方案:将你的Google Ads帐号与你的Google帐号相关联 。
7.我迁移了我的谷歌ADS数据 , 但现在我不能登录了 数据迁移后 , 也可能会遇到登录问题 。
迁移Google Ads数据时 , 你会将其转移到个人Google帐户或公司的Google帐户中 。你选择的帐户将成为访问Google Ads的新帐户 , 所以你需要使用该帐户的凭据登录到Google Ads 。
解决方案:使用接受了迁移数据的账户的凭据登录 。
8.“我们目前无法处理你的请求” 这种情况你可以通过以下几种方法解决此Google Ads登录问题 , 包括:
- 开启第一方和第三方Cookie
- 清除缓存和Cookie
- 启用JavaScript
- 关闭互联网安全程序 , 例如Norton Internet Security或区域警报
解决方案:检查你的浏览器设置 , 然后尝试从其他设备访问该站点 。
9.我的GOOGLE ADS帐户已被禁用 如果你在登录自己的Google Ads帐户时收到消息:“对不起 , 你的帐户已被禁用” , 则你将需要与Google Ads代表联系以讨论重新启用你的帐户 。
如果该帐户违反以下条件 , 则Google将停用其广告帐户:
- Google服务条款
- 产品特定的服务条款
解决方案:与Google Ads代表联系 。
10.我收到大量的随机字母或字符错误消息 有时 , 你会因为另一个浏览器设置错误而无法登录你的谷歌广告账户 。这个错误是由你的浏览器所选择的语言引起的 , 导致谷歌ADS产生一个由随机字符或字母组成的不可读的信息 。
你可以通过将浏览器设置更新为Unicode UTF-8来解决此问题:
- Mozilla Firefox:打开“查看”菜单 , 选择“字符编码” , 然后选择“ Unicode(UTF-8)” 。
- Internet Explorer:打开一个窗口 , 右键单击页面 , 然后选择“编码和Unicode(UTF-8)” 。
解决方案:将浏览器设置更新为Unicode UTF-8 。
11.管理帐户的人已离开了公司 最后一个常见的谷歌广告登录问题发生在广告投放的人员离开时 。
所以建议你最好有一个专门的公司邮箱 , 而不是员工专用的邮箱 , 来管理你的Google Ads账户 。
如果你不能访问那个前团队成员的谷歌广告的凭证 , 你将需要完成并提交一份丢失账户的表格 。你的公司还需要提供你的谷歌广告ID或最新的付款信息 。
解决方案:填写丢失的帐户表格 。
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