社交电商到底是什么?社交电商是指通过社交网络平台,或电商平台的社交功能,将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,以更好地完成交易的过程 。对于消费者来说,体现在购买前的店铺选择、商品比较,购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等 。
为什么现在社交电商那么火爆?就是因为社交电商起到了导购的作用,并在用户之间,用户与企业之间产生了互动和分享 。对于企业来说,可以增加用户粘性,让用户有参与感 。对于品牌商来说,社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作,完成了品牌销售、推广和商品的最终销售 。社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会 。
那么有哪些社交电商平台呢?
1、淘宝网
淘宝网由阿里巴巴集团于2003年创立,是我国规模最大的综合电商平台,也是世界范围内大规模的电子商务交易平台之一 。经过15年的发展,市场规模不断扩大,注册用户达到6亿 。模式也从单一的C2C变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等社交+电商模式,是我国电商平台中的领头羊 。
2、京东
京东商城早期以正牌电子数码产品起家,在发展上秉承“先人后企、以人为本”的理念,并且是自营商品,品质的管控掌握在自己手里,口碑和品牌效应良好 。近年开始组建社交电商矩阵,或将抢占更多流量,与众多对手抗衡,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
3、网易严选
网易严选,背靠网易大牌的原创生活类自营电商品牌,以“好的生活,没那么贵”为经营理念 。通过ODM模式与大牌制造商直连,剔除品牌溢价和中间环节,为国人甄选性价比好物 。其网易推手板块,更是受到消费者欢迎 。
4、拼多多
拼多多是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,作为新型电商的开创者,现有海淘、服饰箱包、数码电器、食品饮料、家居生活、美妆护肤、家纺家具、母婴玩具、水果生鲜九大类目,通过以更低的价格,拼团购买优质商品的模式,让用户享受共享式购物体验 。经过短短三年的发展,已经发展成为上市公司 。
5、苏宁易购
苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站 。近年随着业务的扩张,如今除了电器还包括了日用百货等众多品类 。2011年开始,苏宁开始了线上与线下同步发展的策略以不断地提升网络市场份额 。同时,苏宁依然凭借着它强大的物流,实体店体验以及售后服务支持,在众多的电商平台中占有一席之地 。
6、唯品会
唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”,每天上新品,以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式,为消费者提供一站式优质购物体验 。唯品会与知名国内外品牌代理商及厂家合作,向中国消费者提供低价优质、受欢迎的品牌正品 。每天100个品牌授权特卖,商品种类囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、母婴等 。
7、头筹购
头筹购作为一个后来居上的综合性电商平台,倡导以“让购物更有价值”为经营理念 。品类涵盖数码电子、居家生活、鞋包服饰、洗护美妆、户外旅行等 。尤其是“低价购物夺头筹”的全新模式深受消费者热捧,厂家直购、售前售后服务贴心、正品保证等等都是该平台的优势,在消费者中有着良好的口碑 。
8、聚美优品
聚美优品依靠化妆品特卖团购起家,发展之初便赢得了众多女性的青睐 。经过8年的发展,已经从个单一的电商平台,开始向多元化转型,商城涵盖服装、食品、轻奢、母婴等多个品类,打通了“线上电商+线下硬件+大数据”的行业链条 。坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策聚美优品深得用户喜爱 。
9、微选
微选是京东与美丽联合集团成立的合资公司旗下的电商服务平台,依托于微信,专于微信社交电商新生态 。平台商品不仅涵盖服饰、鞋子、包包、配饰、美妆、母婴、食品、百货家居等,同时面向各行各业、线上线下的商家招募,致力于为商家创造全新的市场空间,为消费者提供更丰富的商品、服务和创新的购物体验 。
10、云集微店
自2015年5月成立至今,云集微店开创了一种S2b2c移动社交新零售模式,坚持共享发展理念,充分利用“互联网+”,通过搭建消费者、店主和品牌商三方受益的新零售闭环型生态圈,成为社交零售电商平台的佼佼者 。
社交电商与传统电商的区别就是传统电商以货为中心,围绕商品、供应链的传统卖货平台 。社交电商以人为中心,是社交关系形成的电商形态,不以产品搜索、展示为销售模式,而是通过社交,用户分享传播,形成口碑效应,从而激发消费需求 。
所以对于想做电商的朋友们来说,可以根据自己的需求及喜好选择一个合适的社交电商平台进行运营 。
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