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独立站 , 引流是重点 。新的网站搭建上线之后就要开始投放广告 。
独立站运营推广是分阶段的 , 初级阶段集中在拉新 , 所以需要时间实现亏盈平衡 , 中级阶段促成购买 , 并培养消费者忠诚度 。高级阶段 , 利用营销漏斗 , 除了广告 , 配合其他渠道来经营独立站 。
下面将分享独立站不同阶段的广告策略 , 这里所说的独立站是针对精品型 。
精品型独立站不同于铺货型或者COD , 它是精细化运营的方式 。在玩家和资本的不断入局 , 流量成本增加 , 利润缩减 , 精品型独立站打法更需要通过分阶段来提高客单价和延长产品生命周期 , 达成盈利 。
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覆盖多种渠道
一个顾客做出购买某个东西 , 往往是受到3-5次甚至7次营销的影响 。用多种广告形式来布局不同推广渠道 , 多渠道不同形式触达消费者 , 影响消费者心智 , 激发消费者的购买需求 。
这是初级阶段独立站卖家做的工作 。可以用展示、搜索、购物、视频等形式不断地触达受众 , 积累一定的品牌知名度 , 过滤掉无效流量 , 为下一个阶段做铺垫 。
沉淀流量
当进入中级阶段 , 这时 , 独立站推广基本达到收支平衡的状态 , 独立站卖家可以扩大付费广告的投入 , 覆盖更多的市场 , 更多的广告形式 , 就拿Google这个推广渠道来说 , 前期还未实现收支平衡时 , 只需求投入1到2个推广渠道就好 , 中期则可以增加新的广告形式 , 再加大力度 , 拓量 。
而导流过来的流量 , 独立站卖家需要制定一些培养忠诚的计划 , 或者计划慢慢树立品牌 。建议采用会员系统 , 或者策划品牌故事在社交媒体平台传播 , 增加交流、互动 , 增强粘性 , 通过电子邮件等维护好老顾客 , 增加复购 。
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精准再营销
当品牌知名度足够高后 , 这就进入了高级阶段 , 可以通过再营销或者品牌词来收割订单 。
再营销比重新获客效率高得多 。中期阶段就可以开始做一些再营销动作 。到后期则要从多方面让消费者和独立站或品牌绑定 , 特别要注意细节的点 。
比如 , 做好客户投诉 , 消费者投诉时危机也是转机 , 对消费者的疑问和投诉做好处理工作 , 赢得消费者的信任 。
小贴士:
再营销有四种方式 。
一是广告投放 。主要集中在Google和Facebook再营销广告 。不同产品和目标消费人群 , 需要使用不同类型的广告 。二是邮件营销 。根据细分人群的需求和属性 , 发送邮件刺激回购 。三是会员体系 。为会员提供特殊利益 。四是消费者体验 。消费者满意 , 能赢得信任 , 赢得复购 。
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