在东莞五金行业,估计没有人不知晓冯朝辉 。他的企业以为世界500强企业做五金配件供应的B2B业务起家,经过近十年发展,已经成为全球领先的五金配件供应商 。但他为人不仅低调又谦虚,当时海贸会的老刘当面邀约冯总出席海贸会的年会的时候,他都谦虚地拒绝了 。他一直笑嘻嘻地说,自己在跨境电商领域是个失败的例子,怎么好意思还出去讲,丢不起那张老脸 。
2008年,随着国际贸易形态的演化,显著的变化之一是,产品从工厂到消费者的通路越发多元化,跨境B2C这种业务模式逐渐受到企业重视,形成与B2B业务模块的有效互补协作 。
和旺电器虽然一直以五金配件为主营业务,但冯朝晖从2008年起就有意识地减少自身生产制造的规模,转而大力打造自身采购工程和营销团队的竞争力,转型成为一家制造业服务型公司 。因此,他的企业能够在转为B2B、B2C并行之后,迅速开拓适合B2C市场的产品线,并适应对售前售后服务要求更高的B2C业务,实现B2B和B2C“两条腿”平衡行进 。在B2C业务上,和旺电器把自己定位成其他制造企业的“海外B2C事业部”,通过他的电商团队,将这些企业的产品重新设计、包装、销售给海外消费者,实现双赢 。做B2B要像参谋一样运筹帷幄,做B2C要像野战军一样冲锋陷阵,这是冯朝辉对这两种业务模式的理解 。
在一些人看来,B2B和B2C的区别就是代工和品牌的区别 。但实际上,对有志于打造品牌的传统出口制造企业来说,构建品牌并非可以简单通过B2C模式一蹴而就,往往自建品牌就意味着与原有的代工客户形成某种程度的竞争 。因此,企业应谨慎地选择品牌推广模式,避免B2B和B2C渠道的冲突 。对此,冯朝晖的做法是为了不与原有的B2B业务冲突,他选择了消费电子等成品开展B2C业务,把自己变成一个品牌商,将企业全球申请的“HLC”品牌作为B2C产品线的主要品牌 。在另一方面,他也将自身B2C产品的研发避开B2B业务,在LED灯等新领域研发带有“HLC”品牌的产品 。
在寻到这一新模式之前,和旺电器公司和众多传统制造出口企业一样,希望借助现在火热的跨境电商实现企业转型 。但快速“触网”的结果是让100万的资金、30个人团队,在6个月后,钱烧没了,团队也只剩下6人和1个平台账号,冯朝晖当时就感慨地说,“跨境电商的水太深了,不懂的人千万别去玩” 。在花了100万买买了经验教训后的冯朝辉转变了观念,“传统制造企业转型走常规的跨境电商路必死无疑,只有利用我们自己的核心优势才能走赢这步棋,”冯朝晖说道 。
在经过各方面的探索后,冯朝辉找到了一个既能实现公司B2B和B2C“两条腿”平衡行进,又能让公司B2C业务发展更稳、更快的新模式 。在B2C业务上,冯朝辉决定打通传统外贸与跨境电商的隔离、跨境电商供应端和销售端的隔离,整合供应链,利用自己的海外仓、物流等优势迅速转型适应跨境电商,创造跨境电商供应商的新业态 。
于是,就有了这场(2014年6月7日)由东莞和旺电器公司和海贸会联合举办的“HLC跨境电商供应商大会” 。这场供应商大会的要旨在于联合跨境电商的权威组织海贸会共同打造传统的制造商的供应链平台,号召传统的五金工厂们,抬头拥抱外贸新趋势——跨境电商,主动改变自己的产品结构,供应链结构,进行微创新,研发适合于跨境电商终端销售的五金类产品,如高尔夫用品、家居用品、厨具、户外用品等等类别产品 。
发展了十余年的跨境电商,可以说仍然处于初级阶段,最为薄弱的环节之一就是产品研发和供应链,由于大部分是草根卖家出身,缺乏对工厂源头产品的管控能力,基本上是市场有什么货就卖什么货,优质产品往往被大渠道、零售商捷足先登 。因此,和旺电器公司整合工厂产品进行微创新的思路可以说是开辟跨境电商产品自由整合管控的先河,可以想见,如果他能成功整合五金这细分领域的产品资源,针对跨境电商进行微创新,将大大提高跨境电商五金类产品的水准 。
【和旺电器冯朝辉:传统制造业转型品牌商的一匹狼】-- 展开阅读全文 --
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