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如何淘宝投诉卖家和店铺 淘宝可以投诉店家态度不好吗

生活经验知识分享

网上开店其实并不简单 ， 特别对于新手来说 ， 不知道怎么开网店 ， 所以开网店会遇到各种难题 ， 淘宝开店 ， 遇到差评很正常 ， 但很多新手卖家 ， 在遇到差评后 ， 认为不是自己的问题 ， 所以想投诉买家 ， 那么淘宝网店卖家能投诉买家吗?遇到差评怎么办?
这种情况的出现 ， 也就是差评的出现 ， 有可能是卖家自己问题 ， 比如卖家与买家进行沟通的时候 ， 或者是态度有问题 ， 或者是卖家服务有问题 ， 最终买家购买并确定收货之后 ， 可能会写差评 ， 这些都是卖家问题!也有可能买家问题 ， 比如买家故意 ， 或一时气愤、或者就是单纯的不爽!或者 ， 也有可能是快递问题 ， 即便快递是没有办法控制的 ， 买家也会写差评给卖家 。
不过不可忽视的是 ， 有一些同行竞争的故意抹黑、或者一些找茬儿的买家故意为之、故意唱衰 ， 或者是专业讹钱的差评师 ， 都有可能 。
当然 ， 更多情况 ， 是误会 ， 比如没有及时沟通、坦诚相对 ， 导致积怨日益变深 ， 可能就会出现差评情况 ， 甚至是刚开始默认好评 ， 后面追评差评 ， 作为卖家 ， 这都是咱们常见的问题!
很多新手卖家 ， 肯定会问啦 ， 为什么只有买家能投诉卖家?难道我们卖家不能投诉买家吗?其实客观上来说 ， 是可以的 ， 不过 ， 不建议卖家这样做 ， 除非能证明买家是恶意的威胁、或为了好处而要挟 。
下面具体来说说这两个问题：淘宝开网店的卖家能投诉买家吗?遇到差评咋办?
淘宝开网店的卖家能投诉买家吗?淘宝开网店的卖家 ， 投诉买家的情况 ， 基本上只限于人身攻击、要挟勒索等范畴 ， 其他针对产品的评价 ， 其实是比较主观的 ， 无法对“买家的差评”进行投诉 。
遇到差评咋办?
【如何淘宝投诉卖家和店铺 淘宝可以投诉店家态度不好吗】开淘宝店 ， 绝对100%会遇到差评 ， 除非您没有任何销量、没有卖出去任何宝贝 ， 或者是根本没有经营多久就不干了 ， 否则您一定会遇到差评的情况!遇到差评 ， 应该好好的与买家沟通来解决 ， 除非证明是恶意差评、然后去投诉、让淘宝介入 ， 否则只能接受 。
关于淘宝宝贝评价的问题 ， 不建议大家做刷评论的这些事情 ， 很明眼的买家都能看出来有些评论是刷的 ， 这样也不利于以后的长期发展 ， 我们应该脚踏实地的经营我们的淘宝网店 ， 喜欢我们的文章请关注我们博客吧 。

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