抖音买东西商家不给退款怎么办
抖音买东西商家不给退款可以找到人工客服寻求帮助,现在来教你一下如何操作吧~
进入抖音后,点击右下角我 。
再点击右上角三条杠符号 。
点击进入设置 。
点击进入反馈与帮助 。
然后找到右下角在线咨询 。
就可以提出自己的诉求进行投诉申请退款啦~
总结进入抖音后,点击右下角我 。
再点击右上角三条杠符号 。
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然后找到右下角在线咨询 。
就可以提出自己的诉求进行投诉申请退款啦~
抖音上买东西退款首先先尝试联系上商家协商,一般的商家都会选择给你退款,实在协商不了可以一下操作:点开微信服务—点开钱包—点开消费者保护—点开帮助中心—点开交易疑问—点开微信支付交易疑问—点开你下订单的支付凭证—进去客服里面将你的疑问和同商家的协商情况描述截屏发给客服,客服会维护消费者的权益 。希望对你有帮助 。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理 。
法律分析:短视频平台上买东西退款,卖家没给退款投诉方法有:1、可以找平台人工客服投诉相应卖家;2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;3、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉;4、向有管辖权的人民法院提起诉讼 。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼 。
如果商家在退货期内拒绝退货,您可以拨打12315举报热线直接向商家投诉 。举报前,保留所有文件、聊天记录、消费记录等资料作为证据 。如果您的产品是7天无理由退换货,且产品在降级期内,您可以在线与店家取得联系 。快速上线、高效变现、内置商城、加速购买决策、发红包、组团、秒杀等功能引爆直播氛围,看小节目下单,流量积累不外流,打造专属私域 流量池
在抖音上买东西,退货后对方一直不退款处理是先申请官方客服介入 。
首先申请官方客服介入处理 。先保留相关的聊天记录和证据,然后在申请人工客服,并提交相关的资料等待客服介入 。其次还可以直接向消费协投诉,因为损害消费者权益的时间都可以得到消费协的帮助和处理 。
抖音上买的直播课可以退款吗1、 若用户支付订单后还没有发货,则用户只需点击打开抖音短视频app ,然后点击切换到"我的"页
面,接看点击右上角的图标,并在"我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可,—般申请后48小时内商家 就会处理 。
2、 而对于已经发货的订单,用户在抖音"我的订单“里选择退货且退货成功后,商家点击了确认收货后 的1至3个工作日内,退款金额会原路返回 。
3、 若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,则在抖音"我的订单"页面选择退货后,商家在收到 退货后的48小时内会退款,若商家超时未处理的话,可以直接转抖音人工客服进行处理 。
抖音退货退款步骤:
【抖音上买东西退款,抖音买东西商家不给退款怎么办】1,首先在手机界面中找到“抖音”这个APP,然后打开进入手机上的抖音软件 。如下图所示 。
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2,接着在“我”的页面中找到“购物助手”点击进入 。如下图所示 。
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3,随后再点击页面底部订单物流 。如下图所示 。
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4,紧接着查看订单详情 。如下图所示 。
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5,然后在申请退款中选择退款原因并点击底部的提交 。如下图所示 。
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6,最后显示成功退款即可 。如下图所示 。
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以上就是关于抖音上买东西退款,抖音买东西商家不给退款怎么办的全部内容,以及抖音买东西商家不给退款怎么办的相关内容,希望能够帮到您 。
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