vivo手机死机不能关机怎么办

vivo手机死机不能关机怎么办
vivo手机死机不能关机可以进行强制关机操作 。具体强制关机的方法有以下几种:
长按开机键30秒试试 。
在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键 , 当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键 , 进入recovery模式 , 按音量减键选择wipedata/factoryreset按开关机确认 , 等界面跳转之后 , 再按音量减键选择rebootsystemnow按开关键确认 。
使用读卡器挂载SD卡连接电脑 , 再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡 , 然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Applyupdatefromexternalsdcard按开关键确认 , 再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认 , 等升级进度条走完以后按音量减键选择rebootsystemnow按开关键确认 。
如果按照以上方法操作了还是停留在死机状态 , 可以前往当地的售后服务中心检测处理 , 进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话 。
vivo手机卡死了屏幕动不了关机也关不了为什么手机出现死机的情况 , 请不要着急 , 可以尝试强制重启设备恢复使用 。
强制重启手机的方法:(建议手机出现死机或卡住时使用)
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;
【vivo手机死机不能关机怎么办】②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上 。
操作后若能恢复使用 , 可尝试以下方法避免故障再次出现:
1、若是运行单个应用死机 , 请尝试将应用升级到最新版本;
2、如果设备存储空间较低 , 系统性能会急剧下降 , 导致应用卡住或卡死 , 建议定期使用i管家清理空间;
3、进入手机设置--系统升级界面 , 将手机系统升级到最新版本或备份好设备数据后 , 恢复出厂设置 。
双清操作方法:
1、还原所有设置和清除所有数据:
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据。
2、进入recovery模式 , 选择清除所有数据 , 再重启设备 。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件 , 仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等) , 以及部分第三方应用帐号需要重新登录 , 请确认不影响软件使用后再进行操作 。为了数据安全 , 操作前建议您提前备份手机数据 。可进入云服务--设备云备份--备份数据类型—选择系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局 , 进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
清除所有数据会删除内部存储所有的数据(SD卡数据除外) , 包括安装的应用、联系人、短信、文件等 。当出现严重异常 , 无其它办法解决时 , 可使用此项恢复 , 请谨慎使用 。(操作前请备份好重要数据)
具体操作图文链接:
若强制重启没有恢复或以上方法操作后均未改善 , 建议提前备份好数据 , 前往附近的vivo客户服务中心检测处理 , 进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击
 , 选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式 , 建议去之前先提前电话联系 , 避免空跑 , 合理规划行程 , 安全出行 。

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