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淘宝买家退款率怎么看 淘宝店铺的退款率在哪里看

生活经验知识分享

淘宝用户们申请退款了以后 ， 会对淘宝店铺造成一定的影响 ， 偶尔申请退一次并不会怎么样 ， 但是经常的申请退款的话 ， 就会有很大的影响哦 ， 淘宝商家如何去看自己淘宝退款率呢?
怎么查看自己淘宝退款率?
淘宝买家退货并不影响信誉 ， 对信誉有影响的是得到差评 ， 才会减相关的信用点 。
评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类 。评价生效后 ， 收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减 ， 计算方式：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分 。
对店铺的影响是什么?
1、对商品搜索的影响 ， 当纠纷退款率高于淘宝指定标准时 ， 全店铺的商品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中不展现 ， 但可经消费者选择后展现 。特殊市场另有规定的除外 。
2、对直通车的影响 ，  自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家 ， 在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理 。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天;符合指定标准则可继续正常使用 。
3、对卖家营销活动的影响 ， 近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1% ， 或笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔)将不得参加淘宝任何官方营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币 ， 聚划算等) 。
淘宝没有显示买家的退货率 ， 好评率的查看路径：
1、到“我的淘宝”页面 ， 在左边的功能入口中点击“我的评价”
2、进入“我的评价”页面 ， 下图中箭头所指的就是好评率 。
3、买家在淘宝上给出的好评率低于95%甚至98% ， 就有可能被淘宝卖家拒绝下单 ， 这个做法已经在淘宝大C商家中流行开来 。
4、店铺评分不会影响卖家的好评率,中差评会影响卖家的好评率 。
淘宝商家们需要去重视自己店铺的退款率哦 ， 如果退款率特别多的话 ， 就需要去找一找消费者们退款的原因是什么 ， 只有找到了原因 ， 从源头上面着手 ， 才知道如何去降低店铺的退款率哦 。
【淘宝买家退款率怎么看 淘宝店铺的退款率在哪里看】

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