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这条赛道一年融资20起！它帮企业“搭建乐高”，如何赢得超20万客户？

生活经验知识分享

在刚刚过去的 2021 年 ， 低代码 / 无代码可以说成为了企业服务领域为数不多的真正风口 。
从资本下场情况看 ， 该赛道创业公司融资热从年初持续到年终 ， 甚至多家公司获得 2-3 轮以上的融资 。一家头部机构同时加码几家低代码 / 无代码平台的现象也时有发生 。
据创业邦不完全统计 ， 2021 全年国内约有 20 起低代码 / 无代码领域融资事件出现 。相比之下 ， 2018 至 2020 年 3 年之中 ， 该领域全部投融资事件也只有 16 起 。
如今 ， 在国内企业数字化、服务云端化的主流趋势下 ， 低代码 / 无代码的开发模式将成为满足提升企业管理效率和实现数字化转型升级的最佳利器之一 。
据 Gartner 行业报告预测 ， 到 2024 年 ， 75% 的大型企业将平均使用至少 4 种低代码 / 无代码开发工具 。同时 ， 未来 5 年至少需要开发 5 亿个新应用 ， 才能满足中国企业数字化转型的需求 。
企业强烈的数字化转型需求成为低代码 / 无代码赛道快速增长的重要原因 。
与此同时 ， 低代码、无代码这两个在过去被人们难以区分的概念 ， 现在正在变为两个越来越不同的赛道 。
作为比低代码更为早期的无代码 ， 到底具有怎样的优势？在过去一年 ， 该领域创业公司又是如何探索的？何时才会迎来无代码的爆发？
当你在 ” 玩乐高 ” 时 ， ” 图纸 ” 比 ” 积木 ” 更重要
” 在前两年 ， 大家还会认为无代码、低代码这两个赛道有点相像 ， 但是从最近一年来看 ， 这两者之间的界限已经越来越清晰了 。无论从产品形态、交付模式、商业化等方面来看 ， 无代码、低代码都越发成为两个不同的赛道 。” 轻流 CPO 严琦东对创业邦说 。
轻流 CPO 严琦东
实际上 ， 早在 2017 年 ， 研究机构 Forrester 就观察到低代码类型的平台已经发生了分化 ， 原有的低代码开发平台已经针对不同类型的使用角色 ， 分化成了面向专业开发者的和面向业务开发者的平台 。
成立于 2015 年的轻流是一家定位于无代码的公司 。在 2011 年 ， 轻流陆续完成了 A+、B 轮融资 ， 获得了腾讯投资、源码资本、启明创投等机构的青睐 ， 成为无代码赛道的一家明星创业公司 。
在严琦东看来 ， 低代码与无代码的区别主要源于两者受众人群的不同 。
从产品受众上来讲 ， 低代码更多的还是服务于专业的 IT 开发人员 ， 通过提升这部分人员的整体开发效率 ， 来提升 IT 和信息化的交付效率 。
而无代码更多的是服务于没有 IT 背景、不会写代码的业务人员 ， 希望通过一些可视化的应用搭建模式 ， 来实现应用层面的系统开发工作 ， 从而提升企业的信息化水平 。
相比低代码赛道 ， 无代码则更为早期 ， 目前还处于认知普及的阶段 ， 但同时也意味着巨大的发展空间 。
目前 ， 围绕数据采集、业务流、数据处理 ， 再到可视化等维度 ， 轻流已经构建了一条完整的产品体系 。
据悉 ， 在产品体系搭建过程中 ， 轻流最核心的还是基于业务和场景的理解 ， 通过无代码方式持续地交付给客户 。
严琦东谈到 ， 不少无代码厂商都将自家产品类比成 ” 像乐高玩具一样简单 “ 。但其实 ， 他们往往不知道：当生产乐高时有两个非常重要的点 ， 一是 ” 积木 “ ， 二是 ” 图纸 “ 。
” 积木 ” 指的是足够丰富、足够多的业务场景 ， 打磨出每一个业务场景都需要依靠长时间的积累 ， 并且得以验证也需要耗费一定的时间周期 。但相比 ” 积木 “ ， ” 图纸 ” 则更为重要 。厂商需要清楚的告诉客户基于手中的这些乐高模块能够做出什么 。
例如 ， 你要用乐高搭建出兰博基尼的模型 ， 首先就要了解汽车的结构 ， 更要清楚你如何用乐高搭建出兰博基尼的图纸 。因此 ， 最终考验的还是每个厂商在细分行业和场景上的理解 。对于那些真正需要数字化转型的企业来说 ， 他们需要的不仅仅只是一款工具 ， 而是要能够解决企业实际场景和问题的解决方案 。
所以 ， 轻流在触达客户的过程中 ， 更多关注的是客户用轻流来解决什么问题 ， 并且在服务客户的过程中 ， 不断的与客户打磨产品 ， 了解客户实际的业务场景和需求 ， 积累各个行业的 know-how ， 让无代码能够真正与行业的垂直场景更加深度的结合 。
打通数据孤岛赋能企业创新 ， 无代码成为变革生产关系的新方式
近两年疫情之下 ， 很多企业的线下业务发展受阻 。业务部门之间的沟通不及时、信息不对称促使企业运转成本急速上升 。对于这类企业来说 ， 通过数字化转型升级获得更强大的决策能力 ， 无疑是一例强效药 。
为了解决企业的 ” 信息不对称 ” 和 ” 数据孤岛 ” 痛点 ， 轻流提供了丰富的操作模式 。客户可以通过自主搭建、安装解决方案模板、邀请轻流解决方案顾问等方式 ， 高效搭建符合企业需求的定制化系统 。通过 6 大自研引擎 ， 包括表单引擎、流程引擎、报表引擎、数据引擎、能打通内外协同的门户引擎和 Q-robot ， 轻流能够实现审批流、数据流、消息流的整合突破 ， 为企业解决数字化转型难题 。
不少企业正是看准了轻流的灵活性和专属性 ， 已经通过轻流走上数字化转型之路 。
某巨头央企医药子公司 ， 负责医药供应链管理 ， 运用轻流无代码搭建供应链管理系统 ， 在解决自身信息同步不及时、业务无法同步追踪难题的同时 ， 也让上下游合作伙伴也加入到 ” 无代码系统 ” 使用当中 ， 即做了数据的打通和积累 ， 又通过采用最新的技术 ， 提升了品牌的综合影响力 。
另外一家某行业的龙头企业 ， 通过轻流提供的 2 天的定制化培训 ， 逐步培养出 100 位企业内部 ” 无代码产品经理 “ ， 半年时间助力企业开发出近千款无代码数字化应用 ， 为企业的数据治理积累了更多的数据源 。在培训服务的过程中 ， 让懂业务的管理者真正体会到了数字化的魅力 ， 无需会技术 ， 就能够无代码开发 。
而这在以往光靠 IT 部门纯开发是不可想象的 ， 而现在 ， 这家公司的业务管理者 ， 都可以直接变成应用的产生方 。因此 ， 真正看一个系统有没有价值 ， 实际就要看业务人员有没有真正的用起来 。
” 这个时候 ， 其实无代码不仅仅是工具 ， 而是整体变革生产关系的一条便捷的道路 。” 严琦东说道 。
如今 ， 轻流已服务了 39 个行业、200 多个场景 ， 包括数十家世界 500 强企业在内的超 20 万家企业 。与此同时 ， 轻流在营收方面同样驶上了快车道 ， 2019 年营收规模较 2018 年增长了 30 倍 ， 2020 年营收相较 2019 年又增长了 5 倍 ， 客单价主要以十万级和百万级为主 。
不设限的轻流 ， 正在不断拓展无代码边界
在刚刚过去的一年中 ， 轻流在产品迭代上的动作非常多 ， 从宽度、深度和广度这三个方面构建了一整套愈发完善的无代码产品矩阵 。
从拓展平台宽度的角度来看 ， 轻流打造的原生 BI 产品 ” 轻析 ” 凭借数据源、数据集、可视化、开放能力这四大特性 ， 打通了业务系统和 BI 平台之间的双向连接 ， 大大降低了企业 IT 成本的损耗 。
此外 ， 整合 ” 三大中心一大体系 ” 的 ” 轻代码 “ ， 为纯代码和低代码提供了一个上升的通道 ， 将技术和业务做了一个耦合 ， 通过赋能开发者让轻流可以更快、更平滑的与其他系统集成 ， 无缝对接企业账号系统 。
反之 ， 开发者也可以通过轻代码上面的一些开放能力拓展更多的独特的能力插件 ， 并可以将其快速集成到轻流的无代码平台中 ， 从而解决无代码拓展性的问题 。
从挖掘平台深度出发 ， 轻流持续在安全合规上进行投入 ， 已经成为国内首家通过 SOC2 审计的无代码工具 。同时 ， 轻流为企业用户量身定制了 ” 专有轻流 “ ， 能够提供更丰富的底层定制能力、专业成熟的运维底层支撑系统等 。
据悉 ， 目前 ” 专有轻流 ” 已获得鲲鹏认证 ， 成为信创软件的新成员 。此外 ， 轻流也正在与 Daocloud 等云服务供应商进行深度战略合作 ， 提供软硬件一体化的打包方案 。
从拓宽平台广度出发 ， 轻流上线了全新小程序端 ” 轻商城 “ ， 包含三大中心：应用中心、插件中心和服务中心 ， 打造无代码信息化的一站式服务平台 。未来 ， 使用一个轻流应用 ， 就像在 Appstore 下载一个应用一样方便 。
与此同时 ， 为了帮助合作伙伴形成应用场景更深入、覆盖更广泛的行业数字化解决方案 ， 轻流还推出了 ” 轻舟计划 “ ， 一方面能够赋能合作伙伴 ， 拓宽他们的能力边界 ， 另一方面也能够让轻流触达到更多的行业 。
” 我们并不对自己设限 ， 一切都有可能 ， 需要不断的尝试和探索 。”
严琦东表示 ， 对于轻流来说 ， 在平台的基础上所有的业务场景、应用能力的拓展 ， 我们都在做各种各样的尝试 ， 最终目的还是希望更好的服务我们的客户 。
无代码仍是蓝海 ， 最终比拼的还是产品和服务
国内无代码平台在近两年才开始崭露头角 ， 起步相对较晚 ， 但从长期来看具有巨大发展空间 。
调研机构 Forrester 和 Gartner 的多份报告都显示 ， 目前 ， 占我国企业总数 99% 的中小企业超过 4000 万家 ， 这些企业亟需数字化转型 ， 其中无代码市场将成为重要的增量市场 ， 预计在未来 5 年将持续保持高速增长 ， 在 2024 年将达到千亿级别的市场规模 。
严琦东指出 ， 由于国内大部分企业对于无代码这样一种新兴的信息化方式还处于认知阶段 ， 需要一定的时间周期来接受 ， 所以现在的无代码赛道是一片蓝海 ， 还处于各家百舸争流的高速增长阶段 。
” 预计到 2022 年下半年到 2024 年 ， 整个赛道都进入到大规模爆发的临界点 。” 他认为 ， 届时 ， 整个行业的标准会相对明确 ， 随着各家厂商的竞争日趋激烈 ， 头部公司自然会涌现出来 。
在赛道中 ， 各家厂商最终比拼的核心还是产品和服务 。从产品上看 ， 目前各家产品还处在能力爬坡的阶段 ， 不断地提升整体平台架构的功能完整性 。
在商业化策略方面 ， 由于无代码还是一个竞争不充分、市场不饱和的市场 ， 各个玩家都处在各自探索的阶段 。目前 ， 不同的玩家在细分行业场景和发力点上的选择都各不相同 ， 未来各家都会在各自领域内构建起优势 。
此次 1 月 14 日 ， 即将召开的 ” 第二届无代码未来趋势论坛 ” 将会继续深入探讨无代码将如何加速企业创新、促进产业互联网发展 ， 以及通过软硬一体实现一站式数字化等内容 ， 并会发布《无代码未来十大趋势白皮书》 ， 为企业数字化转型升级提供切实可行的路径 。
正如严琦东所说 ， 通过无代码技术 ， 企业可以按需随时调整、更新、迭代 ， 也为业务的多元化发展提供了新思路 。越来越多的企业正在通过无代码实现数字化转型升级 。
在 2022 年 ， 轻流也将持续完善产品能力 ， 提升大客户服务的整体能力 。首先 ， 不断完善面向中大集团型企业的产品基座 ” 专有轻流 “ 。其次 ， 持续拓展轻析和轻代码两大板块 ， 加深在该领域的客户服务能力 。第三 ， 除了保持既往在制造业、零售业的关注外 ， 轻流也将尝试和布局更多新的行业 。
【这条赛道一年融资20起！它帮企业“搭建乐高”，如何赢得超20万客户？】历经在无代码赛道 7 年的深耕 ， 轻流基于自身对行业场景的积累 ， ” 积木 ” 和 ” 图纸 ” 都成为了其最核心的护城河 。在即将到来的关键临界点 ， 轻流无疑已经做好准备 。

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