在亚马逊和全食超市的交易之后 Instacart面临着一个具有挑战性的机遇

【在亚马逊和全食超市的交易之后 Instacart面临着一个具有挑战性的机遇】昨天，亚马逊(Amazon)和全食超市(Whole Foods)宣布将以近140亿美元的价格收购全食超市(Whole Foods)，破坏了6月一个周五的完美缓慢新闻日。
该交易最明显的受害者是Instacart, Whole Foods投资了该公司，与该公司签有5年的合同。
但在与几位Instacart的投资者和其他接近该公司的消息人士交谈后，Instacart可能会在此次收购后获得一个真正的机会。
亚马逊是条鲨鱼。在过去的25年里，这家公司已经发展成为迄今为止商业世界中最成功的公司之一。当鲨鱼游进你的水域时，无疑是危险的。
那些拥有亚马逊Prime会员资格、尚未涉足在线杂货配送领域的人，刚刚得到一个可信的理由，可以在亚马逊上购买杂货。全食超市对于那些喜欢在购买食物前先看一看、摸一摸的人来说代表着信誉。
亚马逊已经入侵了Instacart的水域，但Instacart并不是唯一这样做的公司。消息传出后，沃尔玛(Walmart)、克罗格(Kroger)和塔吉特(Target)的股价昨日全线下跌。事实上，亚马逊也入侵了他们的水域。这可能会让Instacart的提议更加诱人。
以下是Instacart的一位发言人对该交易的评论:
从一开始，我们就致力于帮助杂货商在网上竞争。这比以往任何时候都重要，因为亚马逊刚刚对的每个超市和街角商店宣战。我们已经与全国超过160家零售商合作，并期待与更多的零售商合作。
他们具有攻击性的词语。
“毫无疑问，泻湖里有巨大的鲨鱼，”Semil Shah说。“这显然是Instacart关注的问题，但也是一个机会。在环礁湖，Instacart就像一群鱼——具体来说，它们即将在全国各个城市上市，而不仅仅是在有全食超市的地方。”
Instacart的建立是为了支持大大小小的市场上的数百家杂货连锁店。“最后一英里”是企业结构的一部分。它已经与159家非全食超市的零售商达成了交易，包括Publix、Ahold-Delhaize和Wegmans 。
一位接近该公司的消息人士称，Whole Foods在Instacart的收入中所占比例不到10%，而Whole Foods在该公司的股权不足1% 。该消息人士还表示，到2018年，Instacart将能够为80%的美庭提供服务。
Instacart的投资人兼合伙人Hrach Simonian说:“就Instacart与Whole Foods的合作而言，他们的业务远不止于单一的杂货连锁店。”
Instacart的联合创始人兼首席执行官Apoorva Mehta在创办Instacart之前就来自亚马逊。他知道有一天，他会和亚马逊直接竞争。
沙阿说:“很明显，这对公司来说是一个挑战，但是了解早期的团队，他们已经考虑过了。”
“Apoorva知道他将不得不与亚马逊竞争，”另一位接近该公司的消息人士表示。
换句话说，今天是比赛日。
而且，亚马逊(Amazon)和全食超市(Whole Foods)也总有可能把Instacart纳入收购计划，并向Apoorva Mehta提供一笔他无法拒绝的交易。
Metha并没有说他是如何看待收购Instacart的，但从我对他的了解来看，我认为他不会把它作为交易的一部分卖给亚马逊。他已准备好与这家电子商务巨头展开竞争，而亚马逊的出价只会为亚马逊新的杂货店竞争者开辟更多的机会之路。
毕竟，亚马逊之前并没有失败过。看看消防电话。
那么Instacart提供了哪些亚马逊+全食超市没有的功能呢?
首先，大型杂货连锁店和零售商的时间表刚刚根据亚马逊的步伐而改变。由此可见，这些大公司的高管们正在调整他们的行动计划，而且可能对与Instacart签署协议特别感兴趣。
西蒙尼安说:“我认为这点燃了沃尔玛的一团火，促使它在这里做出更大的动作。”“这对没有在线合作伙伴或电子商务解决方案的实体杂货连锁店来说是个坏消息，股市也同意这一点——几乎所有的杂货连锁店都因为这个消息下跌了5-15% 。”
虽然Simonian描绘了投资者的理想场景，但不难想象沃尔玛高管们会在讨论中加入Instacart 。这也不是想象零售商考虑通过Instacart频道推出更多的sku 。简而言之，这笔交易实际上为Instacart拓展其杂货连锁店和零售商网络提供了助力，这是可行的。
然后是消费者体验。
毫无疑问，亚马逊将把潜在客户和现有的Instacart客户吸引到亚马逊生鲜上。但这种体验能达到Instacart的标准吗?
AmazonFresh既提供送货上门服务(徒手送货)，也提供送货上门服务。只要在上午10点之前下单，晚上10点之后的订单在“早餐时间”送达，上门服务就可以当天送达。但是送货上门意味着你的食物可以在你工作的时候在外面等上一整天，也可以在你早上去上班之后在外面等上一整天。
与此同时，Instacart一直在改进其网络和移动体验，以剔除重复行为，同时为刚购买的食品杂货提供直接送货上门服务。
“在过去的5年里，消费者已经养成了使用Instacart界面(网络和移动)的习惯，”Shah说。“大量的重复使用。那种行为不会就这样消失。同样，它也不是一个给定的黄金顾客会成群结队地加入Fresh(它已经存在一段时间了) 。
最后，我们不能忘记数据。
AmazonFresh已经运行了一段时间，而Instacart已经收集顾客购买杂货的数据五年了。Instacart知道我通过应用程序从全食超市(Whole Foods)订购了什么，但全食超市不知道顾客每周在店里买了什么。
亚马逊是一个怪物，这一点不应该被Instacart忽视。但与此同时，Instacart也有一些优势。
Instacart仍在这方面。Instacart拥有庞大的杂货连锁店和零售商网络，高质量的客户体验，以及全行业范围内的送货压力，终于有了最后一块拼图:验证。
沙阿说:“这是一种极端的财务和战略验证，表明这是一个非常重要的类别。”“从远处看，这是对市场规模和围绕向家庭提供杂货而拥有客户体验的战略价值的巨大验证。”
公司知道这一天会到来。没有人愿意与之竞争的亚马逊(Amazon)，以一种非常真实的方式进入了游戏。

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