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在采用高级层后 HomePod将在亚马逊和谷歌市场扩张

生活经验知识分享


在WWDC17首次亮相后，Apple最终在去年初推出了HomePod 。迷茫的观察家要求知道为什么苹果公司将产品推向Wi-Fi麦克风市场，该市场由30美元亚马逊Alexa Dots主导 。
为什么不把家庭音响市场转让给亚马逊，亚马逊是Wi-Fi麦克风的全球领导者，仅安装了亚马逊5000万台设备，如果算上Alexa功能销售的所有产品，几乎全部在支持七种语言，而仅支持Siri的15亿台设备，全部由Apple销售，支持20多种语言 。苹果如何在Wi-Fi麦克风中竞争如此劣势?
很明显，苹果并没有寻求与30美元的Wi-Fi话筒竞争 。HomePod是一款高品质的扬声器，可增强HomeKit生态系统，使免提Siri变得更加轻松 。苹果公司为HomePod开发的产品开发被Bloomberg描述为在截止日期前冲出来的混乱无能，但这只是一个创意投影 。
实际上，HomePod是苹果有史以来最大规模收购的结果之一 - 2014年以30亿美元收购Beats Electronics 。此次收购使苹果公司成为全球最大，盈利能力最强的耳机和扬声器业务，并为音频检修做出了巨大贡献 。为iPhone 7，iPad和MacBook提供更高品质的立体声音效 。
苹果公司的Beats子公司还为苹果公司提供了大量的耳机销售，以证明开发先进的定制芯片以支持标准蓝牙以上的专有飞跃，从而使其能够推出具有更高效率，快速配对，更好范围和iCloud驱动的连续性的无线耳机 。无需手动配对和取消配对即可轻松在Apple设备之间切换耳机 。Apple在其BeatsX，Solo3和PowerBeats 3无线耳机上推出了新的W1芯片，并在2016年用它以自有品牌推出了标志性的AirPods 。
Apple正在争夺家庭音频体验，而不是广告监控
第二年，Apple将其“Pods”品牌扩展到了家庭 。HomePod的设计并不是为了销售亚马逊和谷歌的30美元亏损领先麦克风，这些麦克风主要是为了窥探顾客，因为他们在家中安装了互联网连接的漏洞 。
不，我不是在谈论关于Alexa，助理，Cortana和Siri使用人工管理来验证和改进他们的语音识别服务的过度“争议” 。这甚至不是一个隐私问题 。没有任何合理的智能正在向语音服务提出高度私密的请求 。从统计上看，这些设备的几乎所有用途都限于音乐播放控制和家庭自动化的一些简单要求 。
真正的隐私问题来自于用户不期望他们收听的扬声器，或者根据用户的所有请求随时间编辑用户数据，结合其他敏感数据，包括位置和他们对其他应用的使用，网站和服务 。这些是一系列真正的安全问题，这些问题已被掩盖，专注于语音请求的人性化管理 。
与其Wi-Fi麦克风竞争对手不同，Apple为Siri开发了安全的私有机制，使其能够监听您的请求，而无需创建所有活动的交叉引用路径 。亚马逊，谷歌，Facebook和其他有希望进入Wi-Fi麦克风和家用电器业务的公司正在有效地免费赠送免费硬件以收集和编辑这些信息，就像智能电视供应商同样以收支平衡的方式销售电视机将他们有利可图的窥探监控服务带到您的家中，他们可以跟踪您的所有行为，然后出售这些数据或直接用于营销目的 。
仅比较苹果公司与HomePod独家连接的整体Siri活动几乎对亚马逊Alexa的整个业务而言，其所有合作伙伴往往都是荒谬的，但市场研究小组仍在继续这样做 。例如，Canalys一直在将亚马逊描绘为“智能扬声器”的遥远领导者，去年宣布它占这些设备全球安装基数的50%以上，预计到2018年底它将达到1亿 。
仅此而已：亚马逊和谷歌在都没有
经过多年的努力，亚马逊Alexa的全球霸主地位以及廉价Wi-Fi麦克风市场上的第二名Google智能助理，Canalys在今年春天突然改变了它的曲调 。今年4月，它指出这些设备的全球安装基数将在2019年内翻倍，超过2亿台设备，但承认这一增长的大部分发生在和亚洲其他地区 。
该组织表示，“这些的增长机会较大，因为工作人口中的中产阶级家庭愿意采用新技术 。市场是世界上最具竞争力的市场之一，但谷歌和亚马逊并没有存在 。“
谁做?苹果 。
Apple是唯一在拥有重要商业影响力的西方品牌 。与一样，苹果不会在亚洲销售最“智能音箱”，但它将把HomePods卖给买家的富裕市场，这些买家已经拥抱iPhone和iPad并帮助苹果成为个人最赚钱的品牌电子产品 。该公司于年初在推出了HomePod，并在本月早些时候增加了对和的支持 。
去年，Canalys研究分析师Vincent Thielke宣布“是智能扬声器采用的全球领导者”，并继续谈论亚马逊和谷歌如何急于建立“最大的安装基地”以实现“生态系统锁定” 。然而就在一年后，Canalys正在报道第二季度智能扬声器销量同比下降2% 。
这一点并非Canalys所独有，自亚马逊Alexa首次开始受到关注以来，它一直是媒体的常见叙述 。集体幻想是，亚马逊在Alexa上的巨额支出 - 包括其亏损领导者Echo硬件 - 将打造一个专有的亚马逊技能的“ 语音优先 ”平台，该平台将与iOS App Store竞争或者可能相形见绌 。
这种对未来的看法被证明是完全错误的 。亚马逊技能只是一个小小的好奇心，没有人真正使用Echo来做任何事情，除了播放歌曲，关灯或者开个玩笑，直到在家中安装一个始终连接的Teddy Ruxpin的新奇感消失 。对于所有兜售亚马逊作为救世主的商店来说，这个Voice First幻想成了一个主要的尴尬，这个商店会摧毁App Store，也许会摧毁Apple 。
但另外值得注意的是，所有市场研究团队尽职尽责地报告“智能扬声器”的市场份额和单位销售预估似乎没有任何意识到亚马逊和谷歌关注的市场今年几乎会饱和，尽管许多这些Wi-Fi话筒的价格很低 。助听家庭扬声器销售的未来增长大部分将转移到，这反映了2010年左右开始出现的全球智能手机销售的转变 。在这两种情况下，苹果在需求开始加速时推出其产品，而其他西方品牌则智能手机销量一直占据主导地位 - 尤其是诺基亚，黑莓，Windows Mobile，摩托罗拉和Palm - 迪德在推广或维持其销售方面表现不佳 。
Apple进入的优质产品
Apple几乎完全接管了的高端手机市场 。在2010年剩下的时间里，三星和本土品牌 - 包括自2004年以来一直在销售智能手机的华为，早在苹果公司推出第一款iPhone或将其带到之前 - 在各个点销售更大的产品并不重要 。大量的低端设备 。
实际上，Androids的大量销售仅仅有助于将智能手机作为理想的消费产品 。这为Apple创建了一个已安装的消费者群体，以便将其iPhone作为一种令人向往的高级层次升级 。
如果没有廉价的机器人，人们期望手机应该拥有完整的网络浏览器，玩重要的手机游戏，打包高性能相机，以及无线播放内容到耳机，消费者可能会默认使用廉价，坚不可摧的哑巴手机大多数人在十年之前做过 。但是，如果他们为数据服务付出了相当大的代价，为什么不将它与高质量的手机配对，每年只花费更多，持续时间更长，更新频率更快，安全更新和新功能，专注于隐私和数据安全性，并持有更高的转售价值?
Android手机的庞大安装基础一直在支持，而不是“超出”iPhone的销量iPhone销量 。这已经很明显很多年了 。在2013年，我注意到 Android在是iOS的培训轮，它继续在发挥作用 。
HomePod作为一种策略
谷歌及其许可证持有者未能有效地建立专有功能，以防止Android用户离开平台 。Apple有 。在过去的十年中，Apple推出了iPhone，iPad和Mac之间紧密的连续性集成; Apple Watch和AirPods作为可穿戴设备推出，具有类似的紧密连接; 并推出了iMessage，iCloud，AirDrop，Apple Pay，Apple Card以及其他免费和付费服务，让iOS用户不愿意检查其他选项 。今年，新的Apple Arcade，Apple TV +和AirPlay 2正在扩大Apple产品之间的紧密集成 。
Apple的HomePod战略显然不是为了在低价设备上实现市场份额
通过为AirPlay 2和Apple Music提供Siri连接的HomeKit集成和流媒体播放，HomePod适合这一点 。Siri并不是完美无缺的，有时候对于识别请求或听取特定方言的能力纯粹令人沮丧 - Alexa和助理也有这个问题 。Siri还缺乏亚马逊和谷歌开创的一些语音功能 。然而，这种功能差异也出现在手机和平??板电脑中，并没有关系 。
几年前，当iPad只提供一个小小的单声道扬声器时，亚马逊正在销售带有多个扬声器和立体声音响的Fire平板电脑 。Apple最近的音频改革已经抹去了这一领先优势 。在过去几年中，Siri同样得到了增强，以支持其他人首次推出的语音功能，包括始终在线的“嘿”识别和支持识别个人用户的声音 。随着Apple继续使Siri更好地工作，HomePod用户的安装基础将继续得到改进，甚至无需购买新硬件 。
HomePod评论家错了
批评人士宣称HomePod在首次推出时已经死亡，其中大多数都集中在该设备的价格上，与最便宜的Alexa替代产品相比 。然而，根据Catalyst的估计，苹果去年的初始销售量约为400万，其收入约为14亿美元 。这比亚马逊从4600万Echo Dots的销售带来的钱更多，而且它的低端Alexa产品几乎没有盈利，如果他们赚钱的话 。
苹果已经在第一年就成功推出了家庭音响业务，而不需要在整体出货量方面与亚马逊或谷歌竞争 。然而，HomePod本身甚至不需要在商业上取得成功，从而在Apple的战略上取得成功 。作为Siri，HomeKit和AirPlay 2生态系统的一部分，HomePod是Apple的宝贵产品类别 。与AirPods和Apple Watch一样，HomePod有助于保持iPhone用户对iOS平台的忠诚度 。它还支持购买另一台Apple TV和Mac的价值 。
然而，批评者继续列出大量的HomePod问题，这些问题在很大程度上是无关紧要的，或者是完全错误的 。Philip Elmer-DeWitt 为Apple 3.0撰写了一篇由MacWorld撰写的评论贡献者Kirk McElhearn 。可以预见的是，它首先是关于定价的投诉，并指出HomePod的成本高于Sonos One，并得出结论：“这不是人们愿意支付更多费用的产品，显然 。”
然而去年，尽管Sonos自2013年以来一直从事无线扬声器业务，但Sonos报告称全球销售总量仅为460万扬声器，比苹果公司HomePods第一年的单位略多，仅占苹果HomePod收入的三分之二 。
索诺斯因六年后销售460万台产生10亿美元而受到欢迎
说HomePods“显然”没有找到市场并且与Sonos这样的优质扬声器没有竞争力是错误的，当时Apple 推出的第一年销量与Sonos相当 。苹果公司已经将HomePod的价格降低了50美元至299美元，但Sonos经常将其高级扬声器的价格降低一半，这清楚地表明苹果公司正在努力寻找高端家用扬声器的需求 。
在这些方面，你没有看到Canalys或其他市场集团经常将HomePod直接与其价格类别的其他发言者进行比较 。尽管谷歌在Wi-Fi Mics的总出货量和其助手的表面优势方面处于领先地位，但在第一年，HomePod也超过了高价谷歌麦克斯 。相反，市场研究团体提供的唯一免费数据是与总体销售额相同的精心设计的数字，类似地用于将Apple Watch从第一天开始描述为失败，直到它有效地破坏了腕戴式可穿戴设备的整个市场 。
接下来，McElhearn表示HomePod“没有明确的用途”，这简直是一个令人费解的评论甚至可以简单地描述为“高级家庭扬声器”的产品 。他还声称“听起来并不那么好”，除了“发烧友之间的整体观点是它的meh”之类的说法之外，其他任何一条都不支持 。然而，“发烧友”通常会为花哨的扬声器支付10,000美元或更多，这些技术是Apple在HomePod中使用的技术，可以提供宽大，充满空间的声音和丰富的低音 。很明显HomePod并没有被不满的买家归还 。
他还提出了“这是一个单声道扬声器”的奇怪主张 。HomePod不是单声道扬声器 。单声道扬声器是单个扬声器，只能提供单声道音频，从而使声音清晰地显示来自一个声源 。立体声声音使用多个扬声器提供至少两个略微不同的声道??，以创建更宽广的音景 。HomePod是立体声扬声器 。它使用一个由七个高音扬声器组成的环来发出立体声声音，从而产生宽广的周围立体声声音再现感 。
Apple还支持一项功能，可让您“立体配对”两个HomePods以提供更宽广的??声音，但这并不意味着一个HomePod是“单声道” 。任何将HomePod称为“单声道扬声器”的人都不理解声音再现的基本要素 。McElhearn还抱怨Apple的立体声配对功能可能不可靠，要求用户在连接失败时修复连接 。这可以很好地宣称，但根据亚马逊的支持论坛，用户也在Alexa设备上报告类似Buggy Stereo Pairing的问题 。两家公司都只发布了此功能，并定期更新其产品 。
然后，他声称HomePod的设计是错误的，根据Reddit上某人想象的场景，可以将立体声对放置在Mac的任何一侧 。这纯粹是荒谬的，因为一个HomePod可以提供足够多的声音放置在坐着的计算机用户的手臂范围内 。将一个放在iMac的两侧以提供“立体声”简直是一个愚蠢的想法，基于误认为HomePod是一个“单声道扬声器”而Mac用户需要有两个 。与电视在同一房间内的一个HomePod与Apple TV配对，即使在一个大客厅也能发出足够的声音 。
令人惊叹的逻辑飞跃抱怨一个Home Pod太贵了，但Apple应该设计它作为一对700美元的扬声器坐在你的iMac后面几乎是荒谬的，因为所有抱怨新款MacBook需要一个9美元的适配器才能将传统的USB线插入其USB-C端口，来自那些要求知道为什么Apple不卖它们的人150美元的AirPower垫可作为USB集线器的极其昂贵的替代品和一对Lightning电缆，能够比Qi感应充电更快地为您的所有设备充电 。
这说明了发现客户实际采用并享受的产品问题的绝望程度，这些产品是Apple Home生态系统的有用，令人满意的扩展 。加剧这种经常相互矛盾的投诉周期的是市场研究人员制作数据和新闻稿的糟糕分析，这些数据和新闻稿为亚马逊和谷歌的廉价Wi-Fi麦克风接管的世界建模，而实际上这些公司甚至还没有最大的和市场中增长最快的部分 - 甚至看起来都没有盈利 。
亚马逊一直在花费大量资源来部署亚马逊硬件，Alexa用户将采用基于语音的购物成像，开发人员将创建一个丰富的语音应用生态系统，能够自行创造物质收入 。但这些事情都没有发生过 。
相反，Apple的HomePod在第一年就立即实现盈利，同时有助于支持iPhone和Apple生态系统其他元素的持续销售 。相比之下，其他新产品推出，例如Instagram - 在2010年免费推出，没有商业模式，但两年后Facebook被认为是一项巨大的成功，尽管Facebook没有任何收入 。Instagram仅在第五年报告了6.3亿美元的收入，并且到2016年才产生HomePod级收入 。
现在Instagram不是一个优质的家庭扬声器; 这是一个提供广告的免费应用 。然而，它被立即描述为一个成功的企业，并且给了它五年时间以产生HomePod在其首年所声称的收入，在此期间几乎每个人都抱怨它不可行，DOA，没有竞争力，完全没有任何未来，除非它是戏剧性的降价 。这与之前的Apple介绍类似 。
甚至整整两年后，Apple已经抹去了HomePod和Siri的许多“缺失功能”，并在推出AirPlay 2的同时大大改善了Home集成，这使得多个HomePods和Apple TV在整个家庭中的应用毫不费力选择 。虽然“仅”安装了大约4%的“自2014年以来仍在使用的所有智能扬声器”，但HomePod显然也是世界上最畅销的高级智能扬声器的顶级产品，可轻松地与规模上的Sonos相媲美尽管该公司在市场上领先五年 。
同时，根据摩根士丹利的说法，苹果公司正在进入亚洲市场和，在那里拥有庞大而忠诚的优质安装基地，富裕的用户热情地购买iPad和Mac以及使用iPhone - 苹果在的活跃安装基地与华为紧密相连 。因此，与亚马逊和谷歌的Wi-Fi麦克风相比，HomePod拥有更大的可寻址观众，这些麦克风在很大程度上已经在已经饱和，同时几乎没有什么可以显示它 。
在几周内，苹果公司预计的iPhone发布会可能推出新的HomePod型号，可能采用类似于iPad和Apple Watch的策略，其中单个高端设备被扩展为更广泛的价格点的一系列型号 。也许我们会看到一个更便宜的型号，但苹果还可以推出一款适合商业用途的“专业”版本，适用于餐厅和活动场所等商业用途 。在今年夏天的WWDC上，Apple在整个圣何塞会议中心使用HomePods在公共区域提供环境音乐，只需要最少的设置和配置 。
Apple已经在iOS中与酒店和企业用户以及Apple TV进行公司标牌和演示媒体流媒体的关系 。将这些与商业优化的HomePod模型配对可以极大地扩展这种设备的市场 。Apple还将通过定期更新添加新功能，即使它继续增强服务器端的Siri功能 。所有这一切都使得为HomePod举行模拟葬礼太早，想象如果它没有超过30美元的点数，或者在第一年与苹果公司的其他业务规模相媲美，那一定是失败的 。
如果它是一个Instagram，HomePod已经被认为价值10亿美元，预计直到2022年才能获得任何收入 。当然，它也没有任何扩展到的前景 。
因此，调出HomePod评论家的事实上不正确，疯狂的激动，并将媒体报道“智能扬声器”视为同样有缺陷的分析 -主要关注单位销售量和市场份额 - 这是早先在iPad的方向推出的Apple Watch 。
【在采用高级层后 HomePod将在亚马逊和谷歌市场扩张】

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