BOOSTED给了我一辆有缺陷的滑板车它弄坏了我的手指


这不是对Boosted的新Rev踏板车的评论 。这是一个警示故事 - 而且是一个血腥的故事 。我真的很期待测试Boosted Rev--这是一个受欢迎的电动滑板制造商首次涉足两轮机动性 。它承诺比许多竞争对手更快,更耐用的骑行体验,再加上看起来不舒服的东西,全金属和黑色橡胶 。我已经把手放在了一个审查单位,我迫不及待想要骑它 - 所以我有点吃惊,周五早上好一点,当时踏板车几乎把我的手指尖清理干净了 。
我正离开我的公寓楼,准备开始新的一天,将踏板车抬到折叠位置,车把手柄弯曲并咔哒进入后轮毂 。这应该是一个稳定的方式来携带和存储这个三英尺半高,48磅重的滑板车 。至少那是我的想法,直到车把突然脱落,右手上的无名指被摩托车的铰链压碎了 。
疼痛并没有立即发生 。“哦,不,”我想,当血液喷洒在地板上时,鲜红色映衬着白色瓷砖大理石 。“大厅刚刚清理干净 。”对伤口的快速检查发现多处深度撕裂,指甲以一个令人痛苦的角度倾斜 。伙计们,当我说我的手指尖被一根线悬挂时,我??并不夸张 。
Rev不是那种25磅重的电动滑板车,可以在世界各地的许多城市租用(或者很容易被扔到河里,就像它一样) 。这款踏板车的重量接近50磅,是小米最受欢迎车型的两倍多一点 。Boosted希望它的第一辆踏板车能够成为“车辆级”,足以承受城市骑行的颠簸和坑洼,但设计用于处理任何可以想象的地形 。如果小米是丰田凯美瑞的电动滑板车,那么Boosted Rev就是福特F-150 。
当铰链折断在我的手指上时,我感受到了每一盎司的重量 。我把我的破损数字裹在我的T恤上,然后跑到楼上告诉我的妻子发生了什么事 。我4岁的女儿看了我一眼,看到深色的血染了我的衬衫,泪流满面 。
【BOOSTED给了我一辆有缺陷的滑板车它弄坏了我的手指】痛苦已经开始,但我并不完全明白这意味着什么 。想到伤口并没有那么糟糕,我决定只是去一家紧急护理诊所 。出发前我甚至花了几分钟时间在大厅里擦了血 。但没过多久就意识到伤势比我原先想象的要严重得多 。“不,”紧急护理医生快速浏览一下手指后说 。“你需要去急诊室看手外科医生 。就像,立刻 。“
痛苦已经开始,但我并不完全明白这意味着什么 。
在我这个星球上近四十年的时间里,我从来没有骨折,也没有去过急诊室 。我是一个非常冒险的人,避免像团队运动,降落伞,弹力绳,高空滑索或任何需要你签署弃权的东西 。也就是说,我经常在纽约骑自行车,不幸的是这项活动比应该的更危险 。我知道与电动滑板车有关的头部受伤的增加,但从未想到仅仅携带滑板车可能会导致身体伤害 。
然而,当我坐在布鲁克林卫理公会医院的ER候诊室,看着一个女人呕吐成塑料袋时,我发现很难集中起来 。我是否应该为Boosted而生气,因为我失去了迄今为止我发现的一款制作精良且充满乐趣的电动滑板车的乐趣?在我自己试图携带近50磅重的野兽而不是做实用的东西,展开它并将它滚到外面?
仅仅是在医生给我注射麻醉后(第一次射击非常痛苦,接下来的两次射击少得多),取下我的指甲(!!),重置骨头,缝合撕裂,并将手指夹住,我开始感到生气 。这是夏天的时候,一个破碎的手指将严重限制我的风格 。没有游泳或骑自行车至少一个月 。我很难做基本的事情,比如照顾我的孩子 。我的妻子已经取消了她的周末计划,以帮助我康复 。所有这些都是因为滑板车,我当时甚至都没骑过 。
我离开急诊室后,我的电话响了 。它被提升,呼吁警告我可能的缺陷 。
我是
中号我不打算向你介绍审查网站消费产品的内在危险,因为大部分都没有 。我的一些同事已经将自己的身体置于危险之中,为您带来了您所依赖的所有无偏见的产品评论,但这只是温和的 。瘀伤的脚,受伤的脸(主要来自掉落的手机,说实话),脑震荡(不是来自审查产品,而是随后变成内容),以及瘀伤的肘部和尾骨 。
其他产品评论员告诉我们过热的笔记本电脑的紧张背部和轻微烤大腿的故事 。但是对我的Verge同事的快速调查显示,我的手指断裂似乎是在执行任务中遭受的最严重伤害之一 。我并不为此感到骄傲,但我会接受它 。
我不是一名战地采访人员,也不是那种将生命置于危险之中的采访人员,他从世界各地的冲突前线获得必要的报道 。我扛着电动滑板车摔断了手指 。写这篇文章感觉很愚蠢,但是我的手指没有发生任何意外事故,数百人(如果不是数千人)很可能会在几天内开始发货时跳上他们的Rev踏板车 。如此愚蠢,但相关 。
写这篇文章感觉很蠢,但我的手指断了没有发生意外事故
可以肯定的是,电动滑板车真的很危险 。人们在骑电子滑板车时骨折和头部受伤的程度让公共卫生官员感到震惊,他们最近发布的一项研究显示,在三个月的时间里,每10万次电动滑板车旅行中有20人受伤 。在那些受伤的车手中,几乎有一半头部受伤 。15%的人经历过创伤性脑损伤 。戴头盔可以防止其中一些伤害,但190名受伤的摩托车骑手中只有一人戴着头盔 。(汽车比踏板车更危险,尤其是那些不在其中的人,但这是不同日子的主题 。)
如果我在乘坐滑板车时跌倒了,我觉得我不会像今天那样感到失望 。这将是我们的主2019年在大城市骑电动滑板车的可理解的副产品 。如果有的话,它几乎是不可避免的 。随着踏板车在世界各地的城市中激增,安全官员正在绞尽脑汁,想知道如何最好地保护骑手 。YouTuber Emily Hartridge去世后,重新关注踏板车的安全性,她最近因伦敦的一辆卡车撞到了摩托车而被杀 。
Boosted的解决方案是制造更好的踏板车 。那怎么发生呢?在将违规摩托车送回加利福尼亚州的Boosted后,我与该公司首席执行官Jeff Russakow以及联合创始人兼首席技术官John Ulman通电话,看看他们是否可以提供充分的解释 。
简而言之,Boosted搞砸了 。令人震惊,对吗?首先,该公司给了我们一个预审单元进行审查,从评论者的角度来看这是令人讨厌的,因为它使我们处于试图评估产品的未完成版本的位置,该产品可能与最终在消费者之手 。作为编辑政策,我们不会根据预生产产品的经验提供评分或任何购买建议 。
简而言之,BOOSTED搞砸了 。令人震惊,对吗?
所以这就是发生的事情:为了让我们看到一个看起来很新鲜的摩托车进行审查,Boosted将其预制单元的一些部件更换为新的部件 。根据Russakow的说法,这辆踏板车已被员工,公司的朋友和家人带走了几个月,而且可能看起来更糟糕 。因此,该公司指示技术人员将一些较为磨损的外观部件与更新的部件进行交换 。然后它将滑板车送到纽约办公室让我测试几周 。你可以看到它的发展方向 。
其中两个部件,车把上的阀杆和后轮毂上的踩刹车不匹配 。阀杆锁扣中的销钉太宽,并且没有适当地滑动到踩踏制动器上的凹槽中,在此过程中刨削塑料 。这就是为什么把手挣扎着闩到后轮毂的原因,以及为什么当我拿着它时它最终会弹开 。
“我认为我们显然给了你一个不是尖端形状的单位,”Ulman说 。“是的,那不行 。我们对此非常抱歉 。“
Russakow补充道,“这只是一个侥幸 。”
采访人员是否应该首先审查预生产单位?很难说,特别是当你考虑到甚至一些后期制作产品的混乱时 。这是在2019年三星Galaxy Fold Debacle期间出现的,当时许多评测单位,包括The Verge's,在测试过程中似乎都破了 。许多评论家,如“华尔街日报”的乔安娜·斯特恩(Joanna Stern)得出的结论是,对可折叠的平板电脑进行称重是没有意义的 。“我们是否在这里对原型进行beta测试?”斯特恩问道 。
在Rev的案例中,答案似乎是肯定的 。所有的的评论说去住在不同的出版物,并在YouTube在过去的几个星期是踏板车的生产版本-评审一小撮甚至透露,其实他们的读者 。(时间的帕特里克卢卡斯奥斯汀甚至还注意到“一些预生产单位的闩锁脱离问题”,但保证读者“Boosted说问题已经解决了 。”哦,真的吗?)
Russakow为Boosted向采访人员发送预生产滑板车的政策辩护,但承认公司正在重新评估是否会因为我的手指事件而继续这样做 。
“我们不习惯发送我们认为可能存在风险的预生产单位”
“我们不习惯发送我们认为可能对他们造成风险的预生产单位:对我们自己的人民,对你,我们的家庭,任何人,”他说 。“这实际上是因为我们试图尽可能快地把东西拿出来,我们正在使用我们理解或认为安全的预生产单元,因为我们自己已经长时间使用它时间 。”
好吧,正如他们所说:速度杀死 。
Russakow希望我明确表示,这对于刚刚开始向客户发货的任何生产踏板车来说都不会成为问题 。这是他们给我的滑板车特有的 。我希望他是对的 。
为了测试闩锁机构对Rev的功效,Boosted将踏板车挂在一台机器上,该机器基本上用2 Gs力将其摇动250,000次以试图将其解锁 。然后他们又做了10万次,但是只有两个销钉中的一个附着在杆上 。这是为了模拟一个人一次又一次地摇晃折叠式踏板车,但是缩短到几分钟 。汽车制造商和智能手机制造商也这样做 。这是制造业的常见做法 。最好的例子是福特所谓的“Robutt”,一种用于测试汽车座椅的机械屁股 。
显然这个系统有一些裂缝 。如果具有不匹配部件的预生产单元可以通过,那么Boosted的生产滑板车不会发生同样的事情吗?Russakow坚持认为它不能,但我的绷带和夹板的手指让我怀疑 。
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oostedBoosted在Rev.上有很多动力 。它正在竞相证明电动滑板车并不像所有现在分散在世界各地的无船租赁公司那样笨拙 。只要客户愿意放弃世界上的鸟类和酸橙,并购买Boosted的1,599美元版本,它们就是一种可行且有利可图的城市交通工具 。
“我们看到成千上万的人受伤了,”Russakow说,指的是没有码头的踏板车 。“所以在我们的案例中,我试图处于零实例 。你被一个预生产单位扼杀的事实只是一个无赖 。我们努力工作以确保我们搁置和运送的设备尽可能安全 。“
“安全”并不是出现在迄今为止发表的Rev的很多评论中的一个词 。相反,它被描述为“有趣”,“绝对爆炸”和“有力量,”这很好 。踏板车很有趣 。踏板车也很危险 。这些事情并不是相互排斥的 。
我没有一个“绝对爆炸”让我的手指被Boosted有缺陷的踏板车压碎,但是如果一个人可以打破一个成年男子的手指,我想它确实有“备用的力量 。”我期待自己审查Rev,但我等到生产版本准备就绪 。我毫不怀疑Boosted将出售大量这些东西 。从统计数据来看,人们也会因为受伤而受伤 - 他们的受伤可能比手指受伤更严重 。

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