IDC和Forrester最近发布了他们对2020年及以后的人工智能(AI)的预测 。Forrester表示，尽管外部“市场事件”可能使公司对AI持谨慎态度，但“勇敢的公司”将继续投资并扩大他们在2019年采取的最初“怯tim”步骤 。
·53%的全球数据和分析决策者表示已实施，正在实施或正在扩展或升级某种形式的人工智能 。
·在过去的一年中，全球有29%的开发人员(经理级别或更高级别)开发过AI /机器学习(ML)软件 。
【IDC和Forrester对2020年的顶级人工智能预测】·54%的公司正在实施边缘计算的全球移动决策者表示，处理当前和未来AI需求的灵活性是他们期望边缘计算带来的最大好处之一 。
·16%的全球B2C市场营销决策者计划在今年将包括AI在内的数据和分析技术支出增加10%或更多 。
财富 500强企业中有25%的企业将在其机器人流程自动化(RPA)工作中添加AI构建模块(例如，文本分析和机器学习)，以创建数百个新的智能流程自动化(IPA)用例 。“ RPA需要智能，而AI需要自动化以进行扩展，” Forrester说 。随着《财富》 500强企业中有四分之一的企业将AI投资重新定向到具有“明显的效率提升”的平凡的短期或战术IPA项目，约有一半的AI平台提供商，全球系统集成商和托管服务提供商将在他们的工作中强调IPA投资组合 。
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