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国美入驻抖音、快手卖货

经验分享小常识


国美入驻抖音、快手生活服务平台
深陷困境的国美 ， 开始寻找外部盟友 。
日前 ， 国美电器宣布旗下百家自营门店正式入驻抖音、快手本地生活平台 ， 将通过到店团购、直播带货等方式进一步联动线上平台和线下门店 ， 为消费者带来从购买到售后的一站式服务 。
从7月11日开始 ， 消费者在国美门店各大城市核心商圈、各类商业及社区中心 ， 均可使用家电3C抖音、快手到店团购券 。团购券覆盖了空调、冰箱、洗衣机、彩电等各类大小家电 ， 并且可以与门店活动叠加使用 。
（国美电器抖音团购）
国美入驻抖音、快手卖货 ， 可以说是一场各取所取、互惠共赢的合作 。
抖音和快手正在全力加码本地生活 ， 到店业务是两大平台目前主要布局的重点 ， 有着丰富线下门店资源的国美的加入 ， 可以帮助平台拓展家电3C商品 ， 覆盖更多的消费人群 。
而对国美来说 ， 入驻抖音、快手 ， 相当于入驻了两个巨大的流量池 。抖音和快手不仅拥有庞大的用户群体 ， 还具备完善的内容生态 ， 两相结合下 ， 可以提高国美的客户获取能力 ， 提高本地消费的转化率 。
值得一提的是 ， 作为首个入驻快手生活服务平台的大型家电3C连锁品牌 ， 快手将给予国美额外的平台补贴和流量支持 ， 比如用户在快手购买国美团购券时 ， 可以享受6元至12元不等的平台补贴 。
目前 ， 首批入驻抖音、快手的国美门店约有100家 ， 全部为直营店 。未来随着双方财务和运营等系统的进一步打通 ， 国美旗下数千家加盟店也将陆续加入两个平台 。
国美想尽一切办法自救
犹记得2021年2月 ， 重新回归的黄光裕放下豪言：“力争用未来18个月的时间 ， 使企业恢复原有的市场地位 。”
但黄光裕未能兑现承诺 ， 这两年国美的日子实在不算好过 ， 欠薪、欠货、欠款的消息频频被爆 。
根据国美零售3月10日发布的盈利预警公告 ， 国美2022年预计亏损170亿-190亿元人民币 。4月3日 ， 因未能按时刊发2022年年度业绩 ， 国美不得不暂时停牌 。
迟迟未走出至暗时刻的国美 ， 已经不再追求重返辉煌 ， 活下去成为了第一要义 ， 努力寻求一切自救的机会 。
去年11月 ， 国美宣布将以直播带货为重心 ， 将在全国门店陆续启动直播模式 ， 全面往直播电商方向转型 。
可以说 ， 国美上下倾注了许多希望在直播带货上 ， 不仅全国200多家直营门店和2000多家的加盟店都实现了直播常态化 ， 董事长黄秀虹也亲自下场带货 ， 打造了总裁带货IP“秀虹与你同行” 。
（图源：真快乐）
从某种程度上来说 ， 国美和东方甄选有很多相似之处 ， 但国美想和东方甄选一样靠直播带货东山再起却没有那么容易 。
要知道 ， 东方甄选能够成功出圈 ， 除了有俞敏洪和董宇辉两大IP外 ， 也离不开抖音的流量扶持 。
不管是默默无闻时期 ， 还是爆火出圈后 ， 东方甄选都选择将抖音作为运营的主阵地 。直到最近 ， 东方甄选才尝试着启动独立APP直播 。
【国美入驻抖音、快手卖货】但国美却是从一开始就选择以国美APP和小程序作为转型直播的主阵地 ， 和成熟的直播平台相比 ， 国美APP的优势实在不明显 ， 既没有流量 ， 也没有代表性的主播阵营 ， 国美的直播带货迟迟未能破圈 。
（截自国美APP）
数据显示 ， 在国美今年38女神节直播活动的首场直播中 ， 直播仅开场20分钟 ， 国美直播间的销售额就突破17万元 ， 当天直播GMV环比增长18% ， 场观人次近4万人 。
这个数据在其他平台上只能算是小主播的带货战绩 ， 但对国美来说却已经是不俗的结果 。
缺乏自我造血能力的国美 ， 从4月开始又进一步加快布局抖音、快手等外部流量平台 。
据介绍 ， 目前已有超1万名国美员工在抖音、快手两平台开设账号 ， 在线为消费者提供家电消费趋势、功能介绍、选品建议等专业服务 。
在近期举办最近召开的国美年中战略会议上 ， 黄秀虹也强调 ， 要积极拥抱线上平台 ， 以外域本地生活服务为契机 ， 通过短视频、直播带货等新内容和新手段开拓第二增长点 。
这次线下门店正式入驻抖音、快手生活服务平台 ， 就是国美打通外域流量平台的一次重要尝试 。
寻求一切自救方法的国美 ， 渴望短视频平台能够为其带来更多收益和口碑传播效果 。
苏宁和国美全面拥抱线上平台
在传统零售时代 ， 国美和苏宁是家电市场当之无愧的霸主 ， 但黄光裕的锒铛入狱、线上电商平台的崛起、来自京东的攻势等等 ， 让两个家电巨头加快走向下坡路 。
国美和苏宁这对昔日死对手 ， 现在已然成为了同病相怜的“难兄难弟” 。
和国美一样 ， 苏宁也深陷亏损的泥潭中 ， 2022年苏宁净亏损达到了162亿 。
为了自救 ， 苏宁比国美更早的推动数字化转型 ， 开始探索即时零售新模式 。去年7月 ， 苏宁易购推出了“苏宁速达”服务 ， 苏宁易购门店3-5公里范围内均可选择闪送服务 ， 无配送费 ， 手机3C一小时内送货上门
与此同时 ， 苏宁还广交“盟友” ， 入驻各大平台卖货 。
去年双11前夕 ， 苏宁易购与美团达成战略合作 ， 全国超600家门店入驻美团；今年618 ， 苏宁又借着大促的机会 ， 和饿了么达成了战略合作 ， 继续深化即时零售渠道的合作 。
（截自苏宁易购官微）
除此之外 ， 苏宁也没有错过抖音这个巨大流量池 ， 早在三年前 ， 苏宁全量商品就已经入驻了抖音小店 ， 并开放给抖音电商平台所有主播 。在6月的时候 ， 苏宁又与抖音生活服务平台达成了深度合作 。
苏宁易购1000家门店入驻抖音生活服务平台 ， 支持家电3C到店团购 。同时 ， 双方也将开展直播合作 ， 苏宁易购旗下超10000个抖音生活服务账号 ， 将进行有“好品低价”的门店播、品牌播、达人播等系列直播 。
另外 ， 在百度推出智能电商新品牌“百度优选”后 ， 苏宁也第一时间和百度电商达成了战略合作 ， 苏宁易购全品类上百万款商品将接入百度电商平台 ， 合作内容涉及搜索、直播、视频、商城等 。
可以说 ， 苏宁也在想尽一切办法去拥抱新的流量渠道 ， 在流量为王的时代 ， 通过广交盟友的方式寻求更广泛的曝光和推广机会 。
值得一提的是 ， 苏宁易购是入驻美团、饿了么、抖音和百度电商的首个家电3C品类大型连锁品牌 。线下零售拥抱线上渠道是大势所趋 ， 而苏宁抢先一步献上“投名状” ， 想必可以获得更多的流量倾斜 。
只不过 ， 俞敏洪曾说过 ， “基于外部的平台所建立起来的热闹的商业模式 ， 是有很强的脆弱性的 ， 要夯实长期发展的基础 ， 我们还有很长的路要走 。”这句话放在国美和苏宁身上也适用 。
属于国美和苏宁的时代已经过去 ， 拥抱外部流量平台也只能解近渴 ， 只有重新找到自己的定位 ， 重塑产品和服务竞争力 ， 才有机会找到新的出路 。

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