创业评论:创始人如何与投资者保持关系融洽?


经济快速发展 , 现在的年轻人该如何创业?首先要明白创业评论:创始人如何与投资者保持关系融洽?这个问题 , 对创业评论:创始人如何与投资者保持关系融洽?有独特理解
我短暂的27年职业生涯基本上就是当了数个初创公司的创始人 , 以及成为一名天使投资人 。虽然作为一名创始人 , 我从前辈们那里学到了很多东西 , 但作为投资者 , 我从合作过的创始人那里学到了更多 。
Check是一家我很早就投资的公司(曾用名PageOnce) , 我与它的创始人合作了七年 。当我回顾与Check兼首席执行官盖伊·戈尔茨坦 (Guy Goldstein)这些年的合作时 , 我意识到有许多因素帮助我与创始人们建立了坚固的纽带 , 并让我们一道经历了好时光和艰难时刻 。
我一直认为 , 早期投资者和创始人之间的关系非常重要 , 在许多情况下 , 这就是成功和失败的区别 。但成功的创始人/投资者关系的关键要素是什么呢?
信任
正如你不可能一夜之间就建立公司一样 , 信任需要时间来建立 。正如你不会没有参观校园 , 没有和教授及学生谈话就挑一所大学一样 。你也不会没有约会到彼此感觉舒服 , 并花时间与家人和朋友相处 , 就选择丈夫或妻子 。
创始人必须花时间去了解投资者 , 与投资者投资组合公司的创始人谈话 , 做自己的尽职调查 , 以确保投资者能为自己提供成功所需的资源 。投资者必须花时间去了解创始人 , 与创始人的介绍人和共同联系人谈话 , 还要与创始人的客户谈话 , 以便对创始人打造和销售产品的能力有更全面的了解 。
创始人/投资者关系是一份没有终止条款的长期合同 。你可以解雇雇员 , 但你不能解雇投资者 。投资者应该投资于他们相信和热爱的公司 , 通过建议和咨询支持公司 , 但应该信任创始人能够建立并运营他们的公司!
在为照顾自己的投资而帮创始人做决策 , 与通过建议帮助创始人采取合适的步骤打造企业之间 , 存在清晰的界限 。投资者应该像创始人的GPS导航系统一样:可以告诉你何时转向 , 但不会帮你开车 。我想Waze在我走了400英里弯路之前警告我 , 但如果我尝试让Waze驾驶 , 我可能会撞车 。与这条细线的两边保持合适的平衡微妙且复杂 。创始人在作出重要决策时 , 应该对联系投资者寻求意见感到很舒服 , 也要对掌控公司的日常工作信心满满 。
虽然视投资者为企业不可或缺的合作伙伴很重要 , 因此 , 有义务就业务事宜咨询他们 , 但一些重要的决定必须让创始人们自己做 。Check的历史上有几次置身于“十字路口” , 不同的决定将把公司带向不同的方向 。幸运的是 , 最终的决定(在创始人和投资者来回数次之后)由创始人来决定 , (不可避免地让一些投资者懊恼) , 但结果对所有人都很好 。
没有人比创办人更了解自己的公司 , 任何对此有异议的投资者都存在信任问题 。
沟通
让投资者和创始人之间和谐共处的要诀是保证投资者的知情权 。尤其是公司处于发展的早期阶段时 。不要有选择性的沟通 , 好的坏的都告诉我 。如果创始人只告诉投资者发展的积极方面 , 投资者会感到惊讶 , 而如果该公司处于倒闭边缘 , 投资者就会困惑了 。在大多数情况下 , 这种沟通都掌握在创始人手中 。他们需要视自己的投资者为合作伙伴 , 让他们参与一些重大决策 , 分享他们的知识和经验 。投资者在这一过程中不应感觉被抛在一边、惊讶或被排除 。相信在很多情况下 , 这样的安排将让避免错误变得更容易 。
在Check的早期阶段 , 创始人和早期投资者之间建立了公开的沟通渠道(通常是每天一次) 。这也是一些最有效的投资者/创始人关系通过相距很近而培育起来的 , 随便从我们知道的数百个成功公司中挑选一个 , 很有可能是他们的投资者就在同一个城市或 。沟通和信任通过面谈和电话、电子邮件和文字消息等方式构建最好 。后来 , 当Check成长起来 , 公司的投资者数量也随之增加 , 他们每周都会发一封详细的周报电子邮件给投资者 , 这份周报会描述业务各个方面的 “跌宕起伏” 。
承诺
我经常看到需要克服害怕失去公司控制权的创始人 。我建议他们记住一开始寻求投资者投资他们公司的原因 。除了初创公司生态系统的高风险性外 , 这些投资者看到了他们商业模式之中的某些东西 , 相信他们作为创始人的能力 , 将他们与自己公司的声誉联系在一起 , 并致力于帮助将公司打造得对各方都有利可图 。在早期做出这一承诺往往很容易 , 但对双方的测试会随之而来 , 可能还会有外力干扰 。
当高科技市场处于2009年初的低谷时 , Check创始人们决定降薪 , 一起度过这段艰难的日子 。这表明创始人们做出了巨大牺牲和承诺 , 我决定与其他天使一道帮助该公司 , 直到情况好转 。这一事件加强了我与盖伊和其他Check创始人的个人关系 。像这样测试团队性格的时刻有助于构建持续很长时间的健康关系 , 也可以让创始人们在当前和未来的企业中获得成功 。
请记住:有必要区分投资者和创始人之间形成的商业和个人关系 。有时可以坐下来喝一杯 , 或者进行郊游 , 但有的时候需要在董事会会议上作出艰难的决定 。能迅速学会这两者之间区别的创始人和投资者 , 可以更好地准备迎接未来的挑战 。
当投资者和创始人建立起信任、沟通和承诺 , 他们共同打造一个成功企业的机会就会大大提高 。
【创业评论:创始人如何与投资者保持关系融洽?】

    推荐阅读