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图片来源@视觉中国
提到中东,你可能会想到2022年12月结束的世界杯、签下C罗的利雅得胜利,而聚焦游戏领域,则会想到前不久与龙腾简合刚刚签订巨额投资协议的沙特阿拉伯 。
有数据显示,中东地区是全球成长最快的游戏市场之一,中东游戏产业正以每年25%的速度高速增长 。中东市场确实是一个蓝海市场,但同时留存低、语言文化差异等因素导致的本地化问题,也常常困扰着想要进入这一市场的国内游戏企业 。
近期,游乐厂与约旦本土游戏服务商Arabigame的CEO Tamer AI Herbawi和中国区公司CEO祝清雄交流,也向目前正在深入中东市场的游戏出海从业者了解中东市场的一些情况 。希望综合两方的视角,还原一个更加真实的中东游戏市场 。
留存低、主攻大R,达到畅销榜前三十的产品就算做成了中东市场看似复杂,涉及多个国家和地区,但由于其官方语言大多为阿拉伯语,大致可以分为GCC国家和非GCC国家两个部分,产品的宣发和运营也会针对这两部分做相应的调整 。(注:下文提到的中东市场,仅指代使用阿拉伯语的国家和地区,不包含土耳其 。)
GCC国家中,沙特阿拉伯、科威特、阿拉伯联合酋长国、卡塔尔、阿曼苏丹王国、巴林王国六国大约拥有近6500万的人口,这里的人们既有充足的空闲时间,也有更强的付费能力,时常会出现抓住一个付费玩家,就相当于抓住了一个大R玩家的情况,需要针对当地用户的游戏习惯和偏爱的活动形式去做付费;而像埃及、阿尔及利亚、摩洛哥等非GCC国家虽然人口众多,但用户付费能力较弱,这些免费玩家和小R玩家也被视为支撑游戏产品活跃度的基本盘 。单做GCC国家或者单做非GCC国家,都很不划算 。
在中东市场有多年游戏发行经验的康烨(化名)向游乐厂表示,中东地区的游戏大多是几万到十万用户的小服务器,国内游戏企业进入中东市场,往往会首先进入GCC国家拉高收入,用非GCC国家的玩家去做开服的生态,确保大R玩家的留存和付费 。
Arabigame中国区公司CEO祝清雄告诉游乐厂,目前针对GCC国家发行的主流游戏品类主要是SLG和棋牌,其中棋牌产品的CPA大概在0.5-1美元,SLG在中东市场的买量成本大致在8-15美元,ARPPU能突破200美元,而做得好的产品,其LTV甚至能达到500美元左右;而非GCC国家如埃及,其付费成本可能只有0.5-3美元,但同时这类市场LTV也非常低,仅依靠买量的话前期能够小赚,不能对其付费抱有太大希望 。
祝清雄也提到了中东市场与其它市场存在的一个明显差异,便是用户留存偏低 。这也说明目前当地发行的产品质量和本地化程度不高,很多阿语的翻译都是乱七八糟的,从而导致用户流失偏高 。“整体上看,这边的产品次日留存在20%-30%,超过30%的产品其实非常少,而7日留存大致在10%-15%,30日留存基本在4%-5%,GCC国家的数据会高一些,埃及等非GCC国家会偏低 。我们经常要对一些合作游戏进行关键的新手流程本地化,仅仅翻译优化往往就可以提升近5个点的次留 。”
那么一款产品取得了怎样的市场成绩,才可以看作在中东市场做成了呢?
康烨认为,至少要在中东市场中进入畅销榜前十,同时这个市场是一个慢热型的区域,并不太适合大厂布局 。他表示,中东区域的产品最高月流水大概为1000万美元左右,而畅销榜4-10名的月流水则在300万-500万美元这个范围内,考虑到大厂布局这个市场既要建立团队,又要去做本地化,还要拉长其整体的研发周期,这样的流水其实并不适合他们去做 。
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