外卖里吃到烟头怎么办
在饭店用餐，包括外卖点餐，都有可能会发生不卫生的情况，而导致用餐不愉快 。那么外卖里吃到烟头怎么办？
取证 。
如果发现外面里出现烟头，先拍照取证，并将外卖保持不动 。
联系卖家 。
联系卖家，把事实情况告诉卖家，并把拍照的证据传给卖家 。
与商家沟通 。
如果发现外面里有烟头，并没有食用，也没有造成对自己身体伤害，和卖家沟通退货，或者重新换一份 。
索要赔偿 。
如果外卖已经食用，并造成自己精神，身体损害，可以要求卖家赔偿 。按照消协规定，食品卫生出现质量问题，会有加倍赔偿（参考一下《食品安全法》），或者咨询315投诉热线 。
通过315投诉 。
如果卖家不予以处理和解决，可以通过拨打315热线，申请权益保护 。
理智面对 。
不要发现外卖里有烟头后，不和卖家沟通，不经过315投诉，私自采取差评的方法，这样做，不但不解决问题，产生双方不愉快，而且你的权益也得不到维护 。
外卖吃出烟头店家现场吞下怎么办每到饭点，人们便会面对一个世纪难题，今天该吃什么？什么地方的饭菜比较好吃呢？这个时候很多人都会选择去点外卖或者去外面饭店吃，但是如果在此期间在饭菜里吃到别的东西就很是让人伤脑筋了，吃到了自己久违的美味，本该有滋有味的，但是这个时候却被恶心到了，那这个时候就要联系店家，店家都会做出一定的赔偿 。
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某日，一名男子在外点了一份外卖，然而在外卖到来的时候打开竟然看到一个烟头 。在香喷喷的饭菜里看到了烟头，任谁都没有心情在吃下去，这时男子联系了店家，但是男子并没有得到店家的回复，于是，他选择了客服投诉，投诉后，他希望得到店家的回复，在他的一再坚持下，店家过了半个小时后出现了，但是在开始协商时发生的这一幕，让齐先生实在叹为观止 。双方正在沟通的时候，店家尽然把烟头吞下，然后说了句：我已经吃下了，你看怎么办 。
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这一操作让男子始料未及 。男子说自己不止一次在这家店点餐了，但是这次怎么也没想到会发生这种事情，后来，经双方调解，店家向男子赔礼道歉，并进行了应有的赔偿 。
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如今为了方便，很多人习惯了每天去点外卖来解决自己的三餐问题，而这个时候店家要时刻注意厨房卫生，每天都要去打扫卫生，保证自己的饭菜干净卫生，让顾客吃的舒心，吃的放心 。同时店家还要监督自己的员工不要有不良的坏习惯比如吸烟等等，吸烟很有可能会把烟头或者烟灰掉落在饭菜里，给别人添堵，给自己造成不必要的损失 。如果这个时候顾客在该店就餐时发现了异物，是可以向店家要求赔偿的 。
外卖吃出烟头最高赔偿多少钱法律分析：1、消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；2、增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元 。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入 。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金 。
淘宝上买的食品能吃吗直接可以12315消费者投诉，这是消费者权益保护，祝你好运！
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