2021年春运从今天开始 ， 3月8日结束 。据交通运输部预计 ， 2021年春运期间全国将发送旅客17亿人次左右 。为了方便乘客 ， 铁路、民航等部门都出台了新的改签、退票政策 。改签车票不用排队了 ， 手机即可“云改签”购买1月28日-3月8日期间的机票 ， 可免费退票或改签春节期间 ， 高速公路是否免费？（ 1月22日 ， 中车四方股份公司自主研制的我国新型“高寒版”复兴号开跑 。）火车票：为满足旅客车票改签实际需求 ， 铁路部门进一步优化车票改签服务 。自1月28日（今天）起 ， 如果没赶上车 ， 在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下 ， 旅客可通过 12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务 。学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票种均可在线办理车票改签业务 。“云改签”到底有多方便？火车票改签官方指南来啦！国铁集团日前已明确 ， 将火车票预售期从30天调整为15天 ， 避免旅客重复购票退票 。在统一12306网上和线下窗口车票预售期和退票改签规则的同时 ， 延长线上退票和改签服务办理时间 。对现金购票和已取报销凭证的旅客 ， 可先在12306网站办理退票手续 ， 180天内到全国铁路任一车站领取退票款项 。车站自助售票设备新增退票功能 ， 提供24小时服务 。自1月14日起 ， 旅客因行程改变需退票的 ， 免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上；7天及以内退票的 ， 仍按48小时以上、48至24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行 。机票：为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召 ， 最大限度减少人员流动 ， 切实降低疫情传播风险 ， 1月26日 ， 民航局下发通知 ， 明确自1月27日0时起 ， 购买1月28日-3月8日春节期间机票的旅客 ， 均可办理免费退票或至少一次改期 。具体退改规则为：乘机日期在1月28日至2月3日的旅客 ， 自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客 ， 自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请 。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客 ， 不适用于本政策 。民航局要求 ， 各航空公司可以根据通知要求 ， 制定具体的实施细则 。高速公路：春节期间是否免费？1月27日 ， 采访人员从国务院联防联控机制举行的新闻发布会上获悉 ， 就今年春节期间高速公路是否免费通行的问题 ， 相关负责人称 ， 正在研究方案 ， 报有关部门批准以后会及时向社会公告 。来源：综合自新华网、海报新闻等来源： 鲁网
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