北京西火车站时刻表(北京西站运营秩序已恢复)
新京报快讯(采访人员 裴剑飞)昨日 , 京广高铁由于接触网挂异物导致该线列车晚点、停运 , 直到昨天夜间还有乘客被滞留在北京西站 。今天(5月2日)上午 , 采访人员从铁路部门了解到 , 目前北京西站的运营秩序已恢复正常 , 延误列车正逐渐恢复开行 。
【北京西站运营秩序已恢复 北京西火车站时刻表】
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北京西站北广场 。新京报采访人员 裴剑飞 摄
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北京西站售票处 , 乘客正排队办理改签、退票手续 。新京报采访人员 裴剑飞 摄
今天中午 , 采访人员在北京西站看到 , 车站北广场、进站通道、售票处等区域的秩序都已经恢复了正常 。根据铁路部门通报 , 5月1日与5月2日两天 , 共计有24趟列车停运 。其中今日有8趟北京西站始发列车停运 , 分别为:G9961、G9963、G9965、G4487、G4955、G4707、G4631、G4851次 。
昨晚由于滞留车站的旅客数量较多 , 北京地铁7号线也紧急启动了延长运营时间的预案 , 疏散旅客 。
不过 , 有乘客反映 , 昨天晚上由于车站长时间禁止乘客进站 , 导致广场上排了很长的队 , 自己所乘坐的列车已经发车后 , 却仍未能进入车站 。
对此 , 北京铁路部门相关工作人员告诉采访人员 , 已购买停运列车车票的乘客可于30日内办理全额退票手续网 , 目前 , 12306无法退票 。“此外 , 如果乘客昨天因为西站客流量大而无法进站乘车 , 也可以在30网日内到北京西站售票处窗口办理‘原退’手续 , 需要乘客持身份证办理 , 不扣取手续费 , 车票票款将原路退还给乘客 。”
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目前 , 北京西站的运营秩序已恢复正常 。新京报采访人员 裴剑飞 摄
据了解 , 目前 , 北京西站加开8个窗口办理客票业务 , 其中六个窗口可以办理退票 。售票车间将随客流变化 , 及时加开退票窗口 , 避免旅客滞留等候 。
此外 , 采访人员从铁路部门了解到 , 截至中网午12点30分 , 今日北京西站始发列车的运行情况基本正常 , 目前只有两趟列车预计晚点 , 具体为 , 14点50分发车的前往南昌的T167次列车预计晚点34分钟 , 17点30分发车的前往厦门北的K571次列车预计晚点37分钟 。
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