行政管理岗位大揭秘在前面已经提过 ， 企业不同 ， 其相应的行政管理岗位名称也会有所区别 。这里以常见的7种行政管理岗位为例 ， 对这7种行政管理岗位的工作职责情况予以了解 。为了便于比较这7种行政管理岗位之间的关系 ， 我们以表格的形式来呈现 ， 见表1-1 。表1-1常见行政管理岗位职责简介通过表1-1 ， 我们能够对一些常
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行政管理岗位大揭秘
在前面已经提过 ， 企业不同 ， 其相应的行政管理岗位名称也会有所区别 。这里以常见的7种行政管理岗位为例 ， 对这7种行政管理岗位的工作职责情况予以了解 。为了便于比较这7种行政管理岗位之间的关系 ， 我们以表格的形式来呈现 ， 见表1-1 。
表1-1 常见行政管理岗位职责简介
通过表1-1 ， 我们能够对一些常见的行政岗位有一定了解 。对行政管理工作而言 ， 提高效率是一个内在要求 ， 为此 ， 行政管理工作通常伴随一定的流程与考核标准 ， 从而提升行政管理水平 。
说一说流程设计与考核标准
在生活中 ， 做很多事情都需要具备一定的流程 ， 科学的流程不仅关系到做事的质量 ， 还关系到做事的成败 。在著名笑星周星驰主演的电影《武状元苏乞儿》中 ， 苏乞儿（周星驰饰演）被赵无极废了武网功 ， 苏乞儿的父亲（吴孟达饰演）为了让儿子练成打狗棍法 ， 便含泪狠心地把苏乞儿关到一个有很多狗的密室里 ， 由于苏乞儿的父亲忘记给苏乞儿一根打狗棍 ， 结果苏乞儿不但没有打狗棍去打狗 ， 无法练习打狗棍法 ， 而且被一群狗追着猛咬 ， 最终苏乞儿被狗咬得伤痕累累 。
当然 ， 《武状元苏乞儿》中的很多情节具有搞笑似的励志色彩 。在苏乞儿的父亲组织苏乞儿练习打狗棍法的流程中 ， 由于忽略了给苏乞儿一根打狗棍 ， 苏乞儿的父亲策划与组织的这场逼儿练习打狗棍法的戏草草收场 。
其实 ， 在实际工作中 ， 我们是否也会因为考虑不周而使得流程执行质量大打折扣呢？比如 ， 公司领导安排你去机场迎接一位客人 ， 结果到了机场 ， 你却发现领导没有给你要迎接客人的联系电话 ， 当你急忙给领导打电话询问时 ， 却发现领导的手机无人接听；当你终于拨通领导电话时 ， 可能等来的却是领导一句：“客人已经自己打车到公司了！”这时 ， 作为行政人员的你 ， 恐怕心里有些不是滋味 ， 你的做事能力或许也会因此在领导心目中打些折扣吧 。
可见 ， 要提高行政管理工作的效率 ， 就需要设计工作流程、优化工作流程 ， 从而确保事件的高效执行 。我们接下来以采购办公用品为例 ， 了解该事项的工作流程 ， 具体如图1-3所示 。
图1-3 办公用品采购管理流程示意图
在图1-3中 ， 行政人员通过查看流程图 ， 可以快速操作待办的相应事项 ， 从而在第一时间内做对的事情 。可见 ， 流程设计可以指导工作人员快速理清思路 ， 提高工作效率 。
流程图解决了我们“怎么做”的问题 ， 明确了做事的步骤 ， 可是 ， 仅掌握做事的步骤 ， 不一定就能把事情做好 ， 因为还网要掌握做事的标准 ， 这样才有可能把事情做得完美无缺 。我们以图1-3为例 ， 行政人员在统计办公用品的采购需求时 ， 应该怎样统计？这通常会涉及有关统计表格 。制订的采购计划应该包括哪些信息？比如要包括采购时间、采购人员、采购方式、采购预算等 。在参与筛选供应商、协助有关部门洽谈价格时 ， 需要注意哪些问题？另外 ， 在配合相关部门提货时 ， 要检查所采购的办公用品的质量、数量有无问题；在进行办公用网品入库登记时 ， 要统计清楚实际入库数量、入库时间、入库经办人等信息 。
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