信网6月8日讯2016年1月17日，吴女士在施华洛世奇万象城店花费800元购买一条项链，项链上共有27颗钻，佩戴不到一个月就有10颗钻掉落 。3月7日，她前往施华洛世奇专柜维修，店员告知需寄往外地 。5月24日，她前往专柜取货，拿到的项链却让她大吃一惊，补钻和原钻明显不一样 。“补钻没有光泽，质感像塑料，看起来太劣质了 。”施华洛世奇方面告诉信网(0532-80889431)，仿水晶均从奥地利进口，质量都是一样的，不存在劣质仿水晶，擦擦就好了 。
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