卖家非要让我改退款原因,不修改退货理由商家不退货怎么办



申请退款卖家让我改退款原因,要改吗?

根据你的选择,可能会对卖家的信誉有一定的影响 。别人买东西的时候,会参考你退货的理由 。“未按约定时间发货”和“不想要”完全是两个概念 。卖家已经把责任转移给你了 。如果他想按照自己的意愿换,也不是不可能,但他需要全额退款,运费由卖家承担 。


淘宝退货退款中卖家要我修改原因为其他是为什么

淘宝退款与商家的信用有关 。

根据《淘信用与经营保障服务规范》第二章淘信用的规定:第四条淘信用是反映卖家合规经营淘宝意愿和能力的综合评分,包括经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等维度 。

第五条淘宝将根据卖家的淘宝信用评分提供相应的商务担保服务 。

原则上卖方信用评分越高,担保服务种类越多,服务水平越高 。

淘信用涉及经营历史、违规记录、买家关系、资质承诺等多个维度,包括退货和退款 。

延伸信息:商户淘信用相关的业务担保服务:1 。合规工具和服务:在特定情况下,淘宝可以根据卖家的淘信用等级,为卖家提供商品自检、体检报告、规则审查、处罚代替公共服务等工具和服务,帮助卖家提高合规能力,降低合规成本 。


2.人工和线上服务:淘宝可以根据卖家信用等级,在平台规则服务、违规投诉处理等场景下,为信用良好的卖家设置优先级或简化服务流程 。

3.投诉保护服务:淘宝可以根据卖家的信用等级,为信用良好的卖家设置更为简化的证明条件,在一些投诉、申诉、纠纷处理场景中,采取必要措施保证其正常运行 。

参考来源:淘宝网-淘宝信用及运营担保服务规范 。


退款商家必须要我改退款原因,怎么办

不改,请客服介入 。

习惯不了那些无良的淘宝商家 。

最后,是我们的消费者自己 。
【卖家非要让我改退款原因,不修改退货理由商家不退货怎么办】

    推荐阅读